Drittanbietersperre

Auzug aus den FAQ… Viel Erfolg   Wie kann ich Drittanbieterservices sperren bzw. entsperren lassen? Die sogenannten „Drittanbieterdienste“ ermöglichen die Zahlung von kostenpflichtigen Apps und sonstigen Diensten, wie z.B. Musik, Parktickets & Fahrkarten per Handyrechnung oder WAP. Hierbei können neben den Kosten für die eigentlichen Mobilfunkdienstleistungen durch Telefonieren, SMS-Schreiben & Surfen weitere zum Teil sehr hohe Kosten entstehen.   Um sich vor diesen Kostenfallen zu schützen, besteht die Möglichkeit die Nutzung von Drittanbieter-Dienstleistungen im Bereich „Aufladung - Zahlen per Handy“ zu sperren. Das Sperren und Entsperren ist im Kundenportal für Sie kostenfrei. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion in der App nicht zur Verfügung steht.   Drittanbieterdienste sind kein fester Bestandteil des Mobilfunknetzes der Telefónica Germany. Tchibo mobil bietet seinen Kunden lediglich die Infrastruktur zur einfachen Abrechnung und Nutzung an und behält sich das Recht vor, diesen Zugang aufgrund interner Kriterien zur Verfügung zu stellen oder zu sperren. Bitte beachten Sie, dass diese Vorgehensweise Sie nicht vor einer Sperrung aufgrund hoher Kosten im Allgemeinen schützt. Solch eine Sperrung erfolgt anhand unterschiedlicher Faktoren. Achten Sie deswegen jederzeit auf Ihr Mobilfunkgerät und Ihre SIM-Karte.

Hey @skydoogie, 

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest und klasse, dass du mit Hilfe von @Sächsin, @Jochen Stierle und @TBCMagic eine Lösung gefunden hast. 

Lass es uns wissen, wenn weitere Fragen bei dir aufkommen. 

Hast du Lust ein Apple iPhone 11 Pro zu gewinnen? Das gibt es bei unserem vierten Adventsgewinnspiel als Preis. 

Viele Grüße, Tatjana

Wende dich an den Anbieter. Die Daten hast du ja inkl. Telefonnummer