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Warum O2 Service
Gelöst

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ruedi221
Neuling

Hallo und guten Morgen 

Ich habe einen Tarif mit 10 Gbit, die am ende nicht Reichen. Kann ich mein Vertrag verlängern,mit einem anderen Tarif mit mehr Gbit?

Lösung von ruedi221

Die andere Nummer benötige ich nicht. Das müsste die aus meiner gestohlenen Alarmanlage sein. Ich fahre Morgen nach Halberstadt in euren o2 Shop, meine Verträge auf den neusten Stand zu bringen. Den Ascherslebener o2 Shop meide ich wegen arogantem Personal, der mir vorhielt, dass ich meine Anliegen da klären soll,wo ich meinen Vertrag abgeschlossen habe.

Das habe ich als Mitglieder des Deutschen Verband der Presse Journalisten -Pressefotograf,nicht nötig,mir so zu kommen.

Der Vorfall liegt schon länger zurück, aber das ändert nicht's an mein Verhalten, diesen Shop zu meiden. 

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7 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • 13177 Antworten
  • 20. November 2019

Hallo @ruedi221,

falls du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast, schreib doch bitte eine private Nachricht an @o2_VVL und nenn uns dort deinen Wunschtarif (und ggf. ein Wunschhandy). Gerne machen wir dir dann ein Angebot :)

Viele Grüße,
Flo


o2_Annika
  • Moderatorin
  • 5732 Antworten
  • 29. November 2019

Hallo @ruedi221 

 

solltest du Interesse an einer Verlängerung der anderen Rufnummer haben, melde dich gerne bei uns. 

 

Hast du schon unser Adventsgewinnspiel  :christmas_tree: entdeckt?

 

Viele Grüße

 

Annika


ruedi221
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 12 Antworten
  • Lösung
  • 3. Dezember 2019

Die andere Nummer benötige ich nicht. Das müsste die aus meiner gestohlenen Alarmanlage sein. Ich fahre Morgen nach Halberstadt in euren o2 Shop, meine Verträge auf den neusten Stand zu bringen. Den Ascherslebener o2 Shop meide ich wegen arogantem Personal, der mir vorhielt, dass ich meine Anliegen da klären soll,wo ich meinen Vertrag abgeschlossen habe.

Das habe ich als Mitglieder des Deutschen Verband der Presse Journalisten -Pressefotograf,nicht nötig,mir so zu kommen.

Der Vorfall liegt schon länger zurück, aber das ändert nicht's an mein Verhalten, diesen Shop zu meiden. 


o2_Annika
  • Moderatorin
  • 5732 Antworten
  • 4. Dezember 2019

Hallo @ruedi221 

 

ich kann deiner Verärgerung absolut nachvollziehen. :disappointed_relieved:

Konnten die Kollegen im Shop dir weiterhelfen?

 

Viele Grüße

 

Annika


ruedi221
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 4. Dezember 2019

Bin zur Zeit fotografisch beim Feuerwehr Einsatz 

Fahre danach nach Halberstadt und melde mich später nochmal 


o2_Annika
  • Moderatorin
  • 5732 Antworten
  • 4. Dezember 2019

@ruedi221 

 

Okay. Melde dich gerne später bei uns.  :relaxed:

 

Viele Grüße

 

Annika


o2_Annika
  • Moderatorin
  • 5732 Antworten
  • 8. Dezember 2019

Hey @ruedi221 

 

konnte der Kollege dir weiterhelfen? 

 

Viele Grüße

 

Annika


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