Sehr geehrte Damen und Herren,
ich kann nicht immer noch meine Rechnung sehen. Ich verlasse Deutschland am 23. März und möchte dringend den gesamten Handy-Kontostand bezahlen.
Viele Grüße
Enerel Nya
Lösung von bielo
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ich kann nicht immer noch meine Rechnung sehen. Ich verlasse Deutschland am 23. März und möchte dringend den gesamten Handy-Kontostand bezahlen.
Viele Grüße
Enerel Nya
Lösung von bielo
Zur Antwort springenHallöchen und ganz herzlich willkommen in O₂ ihrer Community
Das ist ja schade das du O₂ nicht mehr nutzen möchtest. Wenn wir Deutschland verlassen, ins Auenland ziehen und Telefonica aus Kulanz unseren Vertrag vorzeitig beenden soll, dann müssen wir ein Formular Briefkopf Privatkunde ausfüllen und mit den erforderlichen Nachweisen an unseren Vertragspartner
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung / Retention Services
90345 Nürnberg senden.
Gut zu wissen:
Telefonica benötigt dein Einverständnis zur Inrechnungstellung der Grundgebühr für pauschal drei Monate bis zum Vertragsende. Die Höhe der Gebühr wird dir in einem separaten Schreiben mitgeteilt.
Das Einverständnis kannst du uns mit dem Formular zur Auslandskündigung geben.
Solltest du noch Fragen haben, dann melde dich bitte gerne wieder.
Liebe Grüße, MariaMostrich
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich kann nicht immer noch meine Rechnung sehen. Ich verlasse Deutschland am 23. März und möchte dringend den gesamten Handy-Kontostand bezahlen.
Viele Grüße
Enerel Nya
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