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Bestätigung durch O2 Antrag auf Rufnummernmitnahme von Mobilcom nach O2

  • 12 November 2019
  • 5 Antworten
  • 157 Aufrufe

Moin,

habe bei Mobilcom die Freigabe zu sofort beantragt und auch dafür die Bestätigung per Mail erhalten.

Auf den bei O2 gestellten Übernahmeantrag habe ich bisher keine solche Bestätigung erhalten.

Woher weiß ich, dass alles seinen geregelten Gang geht ;-) ?

Ich möchte nämlich nicht auf den “letzten Drücker” aktiv sein müssen, wenn es irgendwo hakt. :-)

 

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Lösung von o2_Bianca 15 November 2019, 10:49

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5 Antworten

Um zu entscheiden, ob die Dauer normal ist, wäre es gut, wenn du mit Datumsangaben arbeiten würdest.

Du hast recht, kann zu Missverständnissen führen. Datum ist von heute. Dass es ein paar Tage dauert, ist mir klar und ist okay. Es ging mir mehr um eine Art Eingagsbestätigung des Auftrags mit Bearbeitungsnummer oder so, auf die man sich beziehen kann ... Die Gepflogenheiten bei O2 sind mir noch nicht so geläufig.

Hallo @hartek,

 

ich habe direkt einmal nachgesehen. Die Portierung Deiner Rufnummer wurde in der Zwischezeit bearbeitet.

Dazu solltest Du auch eine Information bekommen haben.

 

Viele Grüße Bianca

Hallo @o2_Bianca 

Du bist spitze, vielen Dank - habe ich inzwischen bekommen.

Viele Grüße

 

Hallo@o2_Bianca 

Du bist spitze, vielen Dank - habe ich inzwischen bekommen.

Viele Grüße

 


Super, :blush::thumbsup:

 

danke für deine kurze Rückmeldung.

 

LG Steffen

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