Hallo, habe vor kurzem am Montag schon einen Vertrag wiederrufen, weil der nette Mitarbeiter echt überzeugend war, aber vergessen hatte zu erwähnen, dass in dem 140+ GB mobil tarif zwar bis zu 10 Geräte nutzbar sind, aber alle unter der gleichen Nummer. Nachdem ich das selbst nochmal überprüft hatte, entschied ich mich also 3x Partnerkarten mit jeweils 25+ GB zu holen und im Internet steht zum aktuellen Zeitpunkt der Bestellung (wieder über einen Kundenservice Mitarbeiter) ,dass die Anschlussgebühr wegfällt. In meinen 3 Verträgen, die ich per Email zugesendet bekommen habe, wird das mega komisch aufgelistet. Ich werde leider nicht schlau draus. Da die Portierungserklärung für eine der drei Nummern schon raus ist, will ich es nicht riskieren die Verträge zu wiederrufen, da sonst die Nummer eventuell verloren geht.
Die echt nette Dame von O2 will mich sogar Freitag und Montag zurück rufen ( je nach dem wann die SIM-Karten kommen) ,um mit mir diese zu aktivieren. Im Anhang findet ihr noch einen Screenshot von der Preis Auflistung.
Hoffe natürlich, dass hier jemand zeitnah antwortet und würde mich darüber sehr freuen.
LG
Lösung von Bamelmo
Zur Antwort springen