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anrufe werden nicht durchgestellt


Hallo also habe seit freitag das problem das keine anrufe auf mein handy durchgestellt werden. Der anrufer bekommt direkt ansage von o2 das der teilnehmer nicht erreichbar ist. Ich bekomme auch keine mitteilung das mich jemand versucht hat zu erreichen. Wer kann mir helfen? Lg

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Lösung von Flippinger 12 October 2020, 11:50

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5 Antworten

Benutzerebene 7
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Rufumleitung prufen

 

 

Danke hab ich schon geprüft, netzwahl schon geändert, lte schon ausgestelllt, neustart gemacht und und und

Benutzerebene 7
Abzeichen +4

Hast du wlan calling activ und Multicards? Mal ein anderes Handy getestet? 
 

 

Alles gut habe es gefunden ( sprich ) eine kombetente kundenbetreuerin. Problem war das nach update alles auf die zweitkarte gewandert ist. Danke problem gelöst

Hallo @Flippinger,

bitte entschuldige die verspätete Antwort. 

Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit deiner Erreichbarkeit hattest. Schön, dass du bereits eine Lösung gefunden und uns hier auch auf dem Laufenden gehalten hast! :thumbsup_tone2: Vielen Dank dafür. 

Viele Grüße

Vivian 

 

PS: Wenn du Lust hast, besuche uns auch gerne in unserem digitalen Wohnzimmer:hugging:

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