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Hallo liebes o2 Team 

Meine Handy Verträge laufen aus. Verträge sind auch schon gekündigt. Müchte aber mal von euch ein Angebot erhalten was noch möglich ist

Mfg 

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Lösung von Reiner Zufall 2 March 2020, 11:34

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6 Antworten

Hallo @Reiner Zufall ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Gerne machen wir dir ein Angebot .

 

Wieviel GB benötigst du denn so in etwa? Geht’s nur ums WhatsApp schreiben oder auch streamen? Darf es ein Handy dazu sein? Vielleicht findest du bei unseren Testberichten ein paar Anregungen dazu :wink:

 

Gruß, Solveig

Hallo Solveig

Momentan habe ich 3 aktive Verträge (o2 free s) mit Rabatten von eurer Seite das Daten Volumen reicht mir. Ein Vertrag soll auch gekündigt bleiben(würd nicht mehr benötigt). Also geht es um zwei Verträge und da hätte ich gerne ein Angebot von euch.

Interesse hätte ich noch an dem huawei mate 20 pro 

Ich hoffe auf ein interessantes Angebot 

Mfg Frank 

 

Benutzerebene 7

Hi @Reiner Zufall 

 

aktuell nutzt du jeweils den Free S Boost mit 2 GB an Datenvolumen, sowie der Connect-Option (also der Möglichkeit insgesamt neun weitere Multicards zu nutzen). Reichen weiterhin 2 GB aus, ist möglicherweise unser aktueller Free S die perfekte Wahl. :ok_hand_tone1:

Dieser kostet bei 19,99 Euro im Monat, sogar 5,00 Euro weniger an Grundgebühr als der damalige Boost Tarif. Dieser Tarif hat allerdings keine Connect Option, so dass keine Möglichkeit besteht, weitere Multicards kostenfrei zu nutzen. Ist dir diese Möglichkeit wichtig?

 

Ausführliche Infos zu unserem aktuellen Tarifportfolio erhältst du übrigens hier: o2 Tarife: Neu, Individuell, Unlimited – das bringen wir euch ab Februar

 

Teile mir doch bitte auch die letzten 3 Ziffern der Nummer mit, welche gekündigt bleiben soll. Und welcher der beiden Tarifen den möglichen Hardware-Rabatt durch Zukauf des Huawei Mate 20 pro erhalten soll ist egal, oder soll ich die Angebotskombination einer bestimmten Nummer zuordnen? Auch dafür benötige ich dann die letzten 3 Ziffern der jeweiligen Nummern.

 

Selbstverständlich hast du auch die Möglichkeit, eine Verlängerung Online selber zu veranlassen. Dies machst du hier: Vertragsverlängerung erstellen.

 

Danke schon mal für die Mühe. :thumbsup_tone1: Mit den restlichen Informationen mache ich dir dann sehr gerne ein Angebot und stelle dir dieses per Mail zu (Prüfe in dem Fall doch auch direkt, ob deine hinterlegte Mail Adresse in der Community dafür die korrekte ist) :relaxed:

 

LG,

Marc :v_tone1:

Hallo @o2_Marc

Die Telefonnummer die gekündigt bleiben soll ist die 726

Und die mit der Endung 669 ist die Haupt Nummer ich hoffe Informationen reichen. 

Bisher hatte ich 3gb Daten das hat bis jetzt gereicht 

Gruß Frank 

Benutzerebene 7

Hallo @Reiner Zufall ,

 

gern sende ich dir ein Angebot für die Rufnummer xxx 669 für den o2 Free S Boost mit 6 GB Datenvolumen an die bei uns hinterlegte Emailadresse.

Ich biete dir den etwas größeren Tarif an, damit du einen Hardwarerabatt erhalten kannst. Mit diesem Rabatt holst du den Aufpreis zum o2 Free S wieder raus.

Für die Rufnummer xxx256 biete ich dir ebenfalls den o2 Free S Boost mit 6 GB Datenvolumen an, da er mit den Rabatten dasselbe kosten würde wie der o2 Free S und daher das Preis-Leistungsverhältnis besser ist.

Der Tarif hat wie üblich eine Flatrate für Minuten/SMS (in alle dt. Netze), eine Festnetznummer und ist mit EU-Roaming ausgestattet.

Bei unseren Tarifen mit Connectfunktion kannst du bis zu zwei weitere Multicards und sieben Datenkarten zu diesem Mobilfunkvertrag mit dazu nutzen, ohne Aufpreis.

Nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

In dem Angebot ist o2 TV L Special Flex für drei Monate kostenfrei dabei. Das Pack verlängert sich automatisch und kostet ab dem vierten Monat nur 9,99 EUR, eine Kündigung ist selbstverständlich jederzeit möglich.

Infos zur Option findest du hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv/#co-tv-landing-features-tariffs

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

Benutzerebene 7

Hi @Reiner Zufall ,

 

hat dir keines der Angebote zugesagt? Melde dich gerne und teile uns mit, warum genau du dich bisher noch nicht entschieden hast.

 

LG,

Marc

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