Angebot Vertragsverlängerung Mobilfunk-Vertrag

vor 3 Jahren
18 March 2021
30 Antworten
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Benutzerebene 1

hamale
40 Antworten

Hallo o2,

seit mein Vertrag vor einigen Jahren von E-Plus / BASE zu o2 übertragen wurde, habe ich einen Tarif, welcher sich bestimmt optimieren lässt. Aktuell ist es der “O2 Free S (2017)”.

Im Vergleich zu den “neuen” Tarifen ist dieser ja doch recht teuer im Preis-Leistungs-Vergleich.

Vielleicht gibt es die Möglichkeit in so eine Art “o2 Free S 6GB” ohne Boost (brauche ich nicht) zu wechseln? Der Preis (12,49€ für o2-Kunden) sagt mir zu und mehr an Datenvolumen brauche ich definitiv nicht.

Flat telefonieren und SMS-Flat möchte ich behalten.

Kombivorteil muss erhalten bleiben.

Mein Vertrag läuft aktuell bis September und bis Anfang Juni müsste ich kündigen.

Ein neues Handy benötige ich nicht.

Meine hinterlegten Daten sind alle aktuell.

Würde mich über ein tolles Angebot freuen :)

Grüße

hamale

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Lösung von o2_Andrea 12 April 2021, 16:29

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30 Antworten

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Benutzerebene 1

hamale
Autor
40 Antworten
vor 2 Jahren
18 May 2021

Hallo Maria,

danke für die Zusendung. Ich bin etwas irritiert, da die beiden Angebote identisch sind. Außerdem entspricht das Angebot exakt meinem aktuellen Vertrag - also gar kein Unterschied :thinking:

Benutzerebene 1

hamale
Autor
40 Antworten
vor 2 Jahren
19 May 2021

Hallo @o2_Maria

mal eine andere Frage:

Wenn ich meinen Mobilfunkvertrag nun fristgerecht kündige (die Zeit habe ich noch) und dann einen neuen Vertrag abschließe, erhalte ich dann bessere Angebote oder eventuell sogar die Möglichkeit der Neukundenpreise?

Mir ist klar, dass der Kombivorteil für unseren DSL-Vertrag erstmal wegfallen würde.

Mir ist auch klar, dass meine Rufnummer wegfallen würde - es sei denn ich würde für ein paar Monate woanders hin portieren.

Aber bei Neuabschluss müsste das ja wieder in Kraft treten und wenn ich die Kombivorteiltabelle richtig deute, wäre dann sogar mehr Rabatt drin ;-), wenn dann DSL der Gebertarif ist.

Wie siehts aus? Können wir den Umweg umgehen oder ist da so gar nichts mehr möglich für Bestandskunden?