Gelöst

aktueller Datenverbrauch

Forum|Forum|7 years ago
December 30, 2017
2 Antworten
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luca28
Besucher:in

Der interne Datenzähler von o2 - nicht einsehbar für den Kunden, aber abrechnungsrelevant! - zählt offensichtlich falsch.

Das belegen zahlreiche Posts verschiedener Nutzer mit unterschiedlichem inclusiven Datenvolumen.

Es wird zu unrecht als vollständig verbraucht gemeldet. Ist das ist ein technischer Fehler oder Betrug?

Wie und wo kann ein o2-Kunde den aktuellen Datenverbrauch kontrollieren und sieht auch wirklich den tatsächlichen Verbrauch den o2 abrechnet?

Lösung von stefanniehaus

Das ist doch jetzt schon der dritte Thread in dem du ein und dieselbe Frage stellst

https://hilfe.o2online.de/thread/213638-re-datenvolumen-falsch-angezeigt

https://hilfe.o2online.de/thread/214407-re-datenverbrauch

Mehrfachthreads sind nicht erlaubt. Deswegen schließe ich hier

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Eckhard
Stammgast
Forum|Forum|7 years ago
December 30, 2017

Ich kontrolliere immer in der App und im Datenrechner des Smartphones. Die SMS zum ausgenutzten Datenverbrauch ist auch fast identisch mit den Berechnungen, die ich selbst abfragen kann.

Obwohl mir das eigentlich mit o2 Free egal sein sollte. ;-)

Bleibt gesund!