Hallo!
Ich bin in eine andere Stadt umgezogen und dadurch passt die Vorwahl meiner virtuellen Festnetznummer nicht mehr zum neuen Wohnort. Die Anschrift habe ich geändert, aber ich habe keine neue Festnetznummer erhalten.
Wie kann ich dieses veranlassen?
Besten Dank & Gruß,
Michael
Hier bist du genau richtig mit deinem Anliegen
deine Kontaktdaten hatte Telefonica nach deinem Umzug bereits aktualisiert ?
Die Kundenbetreuung übernimmt kostenpflichtig den Wechsel des Vorwahlbereichs der Festnetznummer für uns.
Schöne Grüße
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community 
Entschuldige die lange Wartezeit.
Wie ich sehe, konntest du dein Anliegen bereits klären.
Schau’ dich gerne weiter in unserer Community um. Kennst du schon unser Vorteilsprogramm PRIORITY? 
Hier gibt es heute Abend im live-Stream Die Priority Newcomer Concerts: Bühne frei für Esther Graf
Gruß, Solveig
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