Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Abo kündigen


Hallo,

 

Ich habe grad ein Musik Abo, kostenlos für 1 Woche, danach kostet es Geld ausversehen abgeschlossen Wie kann ich es wieder kündigen und wo?

 

Viele Grüße LadyBlueTwo

Lösung von o2_Dennis

Hallo @LadyBlueTwo,

das Abo verwalten und kündigen kannst du in der Entertainment Wallet. Dort bitte mit der Rufnummer anmelden, über die das Abo abgeschlossen wurde. Dann kannst du dort die Kündigung anstoßen. Wenn du dabei allerdings auf Schwierigkeiten oder Unklarheiten treffen solltest, schreibe uns hier gerne wieder.

VG
Dennis

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

12 Antworten

o2_Dennis
  • Moderator
  • 18083 Antworten
  • Lösung
  • 25. Februar 2024

Hallo @LadyBlueTwo,

das Abo verwalten und kündigen kannst du in der Entertainment Wallet. Dort bitte mit der Rufnummer anmelden, über die das Abo abgeschlossen wurde. Dann kannst du dort die Kündigung anstoßen. Wenn du dabei allerdings auf Schwierigkeiten oder Unklarheiten treffen solltest, schreibe uns hier gerne wieder.

VG
Dennis


RhobarDerIII
Profi
Forum|alt.badge.img

@o2_Dennis Man, da warst du schneller als ich. 🤣

@LadyBlueTwo Herzlich willkommen in der Community, du kannst es in der Entertainment Wallet verwalten.

Beste Grüße,

RhobarDerIII


Bumer
Lehrling
  • 24637 Antworten
  • 25. Februar 2024

@LadyBlueTwo 

Ich habe grad ein Musik Abo, kostenlos für 1 Woche, danach kostet es Geld ausversehen abgeschlossen …

Sende einen Widerruf.

widerruf@cc.o2online.de

👋


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 25. Februar 2024

Vielen lieben Dank 🙏🏻

Es hat geklappt 💪


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 25. Februar 2024

Danke schön 🙏🏻 

 

Edit o2_Dennis 25.02.2024 / 21:28 Uhr: Vollzitat entfernt


o2_Dennis
  • Moderator
  • 18083 Antworten
  • 25. Februar 2024

@LadyBlueTwo 

Super. Danke für die Rückmeldung. 🙂

VG
Dennis


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 11. Juni 2024

Ich bin so vorgegangen wie beschrieben. Ich sehe aber keine Option zu kündigen 

VG

kimk77

 

 


Bumer
Lehrling
  • 24637 Antworten
  • 11. Juni 2024

@Kiml77 

kündige dort:

https://info.o2online.de/kuendigung/

 


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 11. Juni 2024

@Bumer es sieht gut aus. Zumindest kann ich die Kündigung anstoßen. Vielen Dank 


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • 2777 Antworten
  • 21. Juni 2024

Hallo @Kiml77,

💙-lich willkommen in unserer o2 Community😊

Hat dir der Tipp von Bumer weitergeholfen und konntest zwischenzeitlich das entsprechende Abo kündigen?

@Bumer vielen Dank💐

Solltest du dazu doch noch Unterstützung benötigen komm gerne auf uns zu.

Schau auch gerne mal in unseren anderen Bereichen vorbei:

o2 News

Digitales Wohnzimmer

Testgeräte & Reviews

Viele Grüße
Daniela


 


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 21. Juni 2024

@o2_Daniela ja, es hat geklappt. Danke. Auch ein Dank an @Bumer .


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • 2777 Antworten
  • 22. Juni 2024

Super, dass es geklappt hat @Kiml77 😊

Viele Grüße
Daniela


Deine Antwort