1 GB + Jährlich 1 GB kostenlos?

​@Not_funny 

Danke besser hätte ich es nicht ausdrücken können.

Ich als Kunde habe gehandelt und drei Verträge gekündigt! So sollte jeder reagieren.

Vom Preis her gibt es mittlerweile auch andere. Einzig die Multicard( kostenlos) hatte mich bisher gehalten.

Reduzieren wir auch den “Hobby” Geräte Park und gut ist

Es soll doch jeder das machen, was er für richtig hält und was zu seinen Bedürfnissen passt. Wenn du kündigen willst, ist das dank Vertragsfreiheit dein gutes Recht.

Hallo ​@reine 

vielen Danke für deinen Beitrag hier dazu.
Tatsächlich sind es nur 1 GB, nicht 10 GB.
Dies sollte in der Zwischenzeit schon behoben worden sein.

Bitte schicke und doch dazu noch einen Screenshot, welchen wir dann zur Prüfung weiterleiten können.
Achte bitte darauf, dass keine persönichen Daten zu sehen sind.

Vielleicht magst du dich hier auch mit deiner Rufnummer registrieren, dann könnten wir das
direkt mit deinen Kundendaten verknüpfen.

Viele Grüße Maria

…Ist inzwischen grad egal, was da steht, ist halt wirklich nur enttäuschend wie es unterschiedlich gehandhabt wurde. Das ist die Crux an der ganzen Aktion. Wieder mal ein klassisches Eigentor von o2…

Hallo ​@Not_funny ,

ich kann deinen Unmut total nachvollziehen.
Wahrscheinlich würde ich da ähnlich reagieren wie du.
Wo jetzt vielleicht doch ein kleiner Unterschied in den Tarifen liegt und welcher
dies genau ausmacht um eine andere Form des Geschenkes zu erhalten,
können wir hier nicht sagen.

Viele Grüße Maria

​@o2_Maria ich kann dich da beruhigen, es gibt bei 2 tupfengleichen Tarifen hier in meiner Familie überhaupt keinen Unterschied, außer einer wurde am Anfang der Aktion reichlich mit GB bedacht und der andere heut halt nicht. 🤷🏼‍♂️😉

ergo es gibt wahrscheinlich keinen kleinen Unterschied, der was ausmacht…

Hallo ​@jsc ,

wenn dein einer Vertrag tatsächlich bisher noch gar nichts erhalten hat,
dann kann ich hier erstmal nur um Geduld bitten. Noch ist diese Aktion nicht beendet und es kann
immer noch zu Buchungen kommen. Die Aktion läuft noch bis Ende Mai.

Viele Grüße Maria

​@o2_Maria 

außer einer wurde am Anfang der Aktion reichlich mit GB bedacht und der andere heut halt nicht.

der hat heute nur Grow Vorteil + 1GB bekommen.

Hast meinen Beitrag falsch verstanden ​@o2_Maria 😅

siehe ​@Bumer s Beitrag 😉

Hallo ​@Not_funny ,

ich kann deinen Unmut total nachvollziehen.
Wahrscheinlich würde ich da ähnlich reagieren wie du.

Nicht schlimm Maria. Ich habe dann für den anderen Vertrag ne Kündigung rausgeschickt und werde den dann an einen anderen Anbieter geben. Wenn das die Reaktion ist die O2 sich daraus erhofft hat. Dann hats doch gut geklappt

EDIT: Vollzitat gelöscht. Bitte nutze keine Vollzitate.   o2_Maria;  07.03.25

​@Not_funny 

Wobei du ja immerhin mit einem Vertrag recht ordentlich abgesahnt hast und der zweite für die Leistung ja eigentlich auch nicht gerade überteuert ist. 

@Not_funny 

Wobei du ja immerhin mit einem Vertrag recht ordentlich abgesahnt hast und der zweite für die Leistung ja eigentlich auch nicht gerade überteuert ist. 

Schon aber hier verschlechtert o2 von VVL zur VVL die Leistung. Hatte hier Napster mit drin und das wo man mit 1 mbit weitersurfen konnte. das zu 4,99 € haben die immer weiter verschlechtert und nach der Aktion habe ich das Gefühl die wollen mich mit dem Vertrag nicht mehr.

​@Not_funny 

Das waren ja auch etwas zu gute Leistungen für den Preis. Ist doch klar, dass man sowas nicht auf ewig so weiterlaufen lassen kann.

Hallo ​@jsc ,

oh sorry, da hab ich dich wohl tatsächlich vollkommen missverstanden. 🙈

Viele Grüße Maria

Hallo ​@Not_funny ,

schade, dass du nicht mehr zufrieden bist und daher deinen Vertrag gekündigt hast.
Aber wer weiß, vielleich läuft dir ja irgendwann doch noch mal ein tolles Angebot von uns
über den Weg. 😊

Viele Grüße Maria

​@o2_Maria 

wenn dein einer Vertrag tatsächlich bisher noch gar nichts erhalten hat, dann kann ich hier erstmal nur um Geduld bitten.

Ich bin auch etwas verwundert, dass neben meinem Free S Boost nur ein o2o letztes Jahr die Vorankündigung erhielt und zusammen mit dem Freetarif im gleichen Zeitfenster vor kurzem die Grow-Option gebucht bekam, aber der zweite o2o (-898) augenscheinlich leer ausgeht.

Mit dem Werbeversprechen Eures Bosses “oben” wurde auch bei mir eine Erwartung geweckt, dass die Bestandsverträge gleichartig bei der “Geschenkzuwendung” für den “Vertrag des Lebens” behandelt werden.

Kommen die Blue Data-Verträge auch noch in den Genuss des Werbegeschenks? Auch dem fehlt wie ein o2o ein Ausschlussgrund wie “Unlimited Volumen” oder “hat bereits Grow-Vorteil im Tarif”.

Kommen die Blue Data-Verträge auch noch in den Genuss des Werbegeschenks? Auch dem fehlt wie ein o2o ein Ausschlussgrund wie “Unlimited Volumen” oder “hat bereits Grow-Vorteil im Tarif”.

Nein, Data-Tarife sind ebenso ausgeschlossen.

• O₂ GROW - Der Vertrag deines Lebens

Hallo ​@Friis ,

noch ist die Kampagne nicht vorbei, bis Ende Mai kann es noch zu Buchungen kommen.
Jedoch sind Data-Tarife hiervon ausgeschlossen.

Viele Grüße Maria

Oha heute hat ein freund von mir bei free m 10 gb datengeschenk und 5 gb grow vorteil bekommen wie soll man euch da ernst nehmen? wo kann ich eine offizielle beschwerde einlegen?

Na bei Herrn Laukenmann, der hat dir doch die SMS gesendet.

…und bei einem TH3000 ( Blue All in L Flex) wurden heut wieder 10GB/10GB gebucht, bei mir warens letzte Woche noch 1GB/1GB 🙈

Sorry, das kann wirklich nicht sein das es jede Woche anders gehandhabt wird, ist einfach nur noch oberlächerlich…

Achso, ich vergaß, am WE waren ja wieder Wartungsarbeiten 😏

​@Not_funny hier

impressum@cc.o2online.de

oder übers Kontaktformular 

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/
 

😉

Hallo ​@Not_funny ,

du kannst gerne eine Beschwerde dazu schriftlich einreichen.
Am schnellsten und einfachsten geht das tatsächlich über das, von jsc, verlinkte Kontaktformular.

Viele Grüße Maria