Hab eine Sperre aber gestern überwiesen. Es ist immer noch nicht entsperrt… wie lange dauert das ? Sonst war es immer nach 2h frei
Lösung von poales
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Lösung von poales
Zur Antwort springenSchau in deinem Kundenbereich.
wenn die Zahlung dort angezeigtwird,
kann es bis zu 48 Std. dauern.
Sonst war es immer nach 2h frei
auch das könnte ein Problem sein, wenns immer wieder geschieht.
Hallo
wie poales bereits richtig schrieb, wird die Sperre innerhalb von 48 Stunden nach Eingang deiner Zahlung und Zuordnung deines Kundenkontos entfernt. Wie sieht es denn aktuell aus? Wurde die Sperre bereits entfernt?
Viele Grüße Bianca
Leider immer noch nicht frei geschaltet aber die Zahlung ist angekommen
aber die Zahlung ist angekommen
Das ist schonmal gut, dann sollte in den nächsten 48 Stunden wieder alles funktionieren.
Hallo
super, dass die Zahlung bereits bei uns eingegangen ist :) Gib uns hier gerne mal eine kurze Rückmeldung, ob es dann nach den 48 Stunden wieder läuft 🙂
Viele Grüße
Cora
Aber wieso dauert es so lange ? Ich bin jetzt schon 3 Tage ohne Internet
Anders gefragt: warum überweist du nicht pünktlich?
Zieht sich ja schon über mehrere Jahre, einfach Prioritäten setzen was einem wichtig ist.
Wenn es zum Abbuchungstag immer mau auf Deinem Konto aussieht, kannst Du zum Beispiel nach einem Geldeingang (Lohn usw.) den Monatsbeitrag auf Dein Kundenkonto überweisen.
Dann bucht o2 die Rechnung nicht ab, weil es schon auf Null steht.
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