Hallo, ich habe die Rechnung im o2 Store bezahlt und du hast auch Geld von meinem Konto abgebucht. wie bekomme ich mein geld zurück
Lösung von Vilureef
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Lösung von Vilureef
Zur Antwort springenHallo,
dass wird mit deinen nächsten Rechnungen verrechnet.
LG
Ich will das Geld jetzt zurück
Hi
herzlich willkommen zurück bei uns.
Ich verstehe, dass du dein Geld auf schnellstem Wege wieder zurück haben möchtest. Allerdings ist das nicht sofort möglich, da mir zum einen keine Daten von dir vorliegen und die Auszahlung selbst auch eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt. Warum hast du denn einen Betrag eingezahlt der abgebucht wird/wurde? Vielleicht können wir solche Überschneidungen vermeiden.
Geht es dabei um eine Einzahlung für einen Mobilfunkvertrag oder für eine Ratenzahlung für ein Handy?
Vielen Dank an
Liebe Grüße
Larissa
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