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Warum O2 Service
Frage

Rechnung


Hallo. Ich warte jetzt seit 1 Monat auf eine Rechnung. Mir wurde letztes mal am Telefon gesagt ich müsste die Rechnung am 12en bekommen aber habe immer noch keine bekommen. Ich erreiche den Kundendienst auch nicht mehr. 

3 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • 42255 Antworten
  • 17. April 2020

Hallo @Nexus1103,

 

vielen Dank für deine Nachricht.
Geht es um deine monatliche Mobilfunkrechnung?
Diese kannst du hier einsehen.

 

Gruß
Antje


  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 17. April 2020

Ja genau. Das weiß ich das man die Rechnung dort einsehen kann. Ich kann aber einfach keine Rechnung einsehen. Er sagt mir immer wieder das keine Rechnungsinformationen vorliegen.

 

LG

Malte.


o2_Flo
  • Team
  • 13177 Antworten
  • 23. April 2020

Hallo @Nexus1103,

die erste Rechnung wurde erst vor drei Tagen erstellt :) Kannst du sie mittlerweile einsehen?

Viele Grüße,
Flo


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