Ich habe eine Meinung erhalten, obwohl ich den betrag seit längerem beglichen habe. Was könnte ich in diesem fall am besten tun?
Edit by o2_Katja: Verschoben von Wohnzimmer zu Rechnung
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Auf welchem Weg hast Du die Rechnung(en) beglichen? Wenn Du überwiesen hast: hast Du auf das richtige Konto überwiesen (schau hier: https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/ ) und Deine Kundennummer als Verwendungszweck angegeben? Schau mal bitte online ins Kundenportal Mein o2 oder in die App. Kannst Du da sehen, ob vielleicht eine Rechnung offen ist?
Hey
konntest du dein Anliegen mithilfe von
Viele Grüße,
Flo
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