Ich kann nur über eine WLAN-Verbindung in das Internet. Es sind jedoch immer kleinere Beträge für Datennutzungen in der Rechnung aufgeführt. Ein sehr großer Betrag ist jedoch am 03.09.19 angefallen. An diesem Tag soll eine Datennutzung von 26610KB erfolgt sein. Wie ist so etwas möglich?
Ich habe erfolglos versucht ein Rückruf zu bekommen. Angeblich konnte man mich nicht kontaktieren. Eine Email-Adresse gibt es nicht, ein Chat wurde abgebrochen. Kundenfreundlichkeit ist etwas anderes - das ist nicht nur meine Meinung.