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Warum O2 Service
Frage

Kaufvertrag

Z
Neuling

Guten Tag, 

Ich habe Samsung Galaxy S20 Ultra 5G bestellt und bekommen. Ich kann mein Vertrag nicht ansehen, warum? 

    2 Antworten

    Trackdeluxe
    Meister/In
    • Trackdeluxe
    • Meister/In
    • 635 Antworten
    • 20. August 2020

    Hast du dich als MyHandy Kunde registriert?

    Aber wenn du einen Mobilfunk- oder DSL Vertrag bei o2 hast, dann wirst du den MyHandy Vertrag automatisch in Mein o2 sehen.

    o2_Antje
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    • o2_Antje
      o2_Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • 42069 Antworten
    • 23. August 2020

    Hallo @Zmajev covek,

     

    schön, dass du dich hier meldest.
    Möglicherweise läuft das Gerät auf einem separaten Datensatz.
    Hast du den Tipp von @Trackdeluxe bereits befolgen können und dich als My Handy Kunde registrieren können?

     

    Viele Grüße
    Antje

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