Hallo, ich habe gerade gesehen, dass meine Handyrechnung für den Monat Februar 2021 in Bearbeitung ist. Dabei ist mir aufgefallen, dass die Rechnung 4 Euro zu hoch ist. Ich habe mir alle Beträge, die ich über die Drittanbieter genutzt habe aufgeschrieben. Bitte klären Sie, das für mich.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen schon im Voraus.
+3Warte die Rechnung ab und wirf dann einen Blick rein.
Es kann viele Gründe geben warum die Rechnung höher ist. Neben Abos können das zusätzlich gebuchte Packs, Telefonie außerhalb der Flatrate und und und sein...
Glatte 4€ klingen stark nach Rücklastschriftgebühr...
Hallo
schön, dich hier in unserer o2 Community begrüßen zu dürfen. 
Da stimme ich zu. Lass uns am besten die nächste Rechnung abwarten, dann sehen wir was genau die Kosten verursacht hat. Die Kosten kannst du dann unter den Einzelverbindungsnachweisen sehen.
Viele Grüße,
Irma
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