ich habe für meine Frau eine Partnerkarte inkl. Handy beantragt. Dies habe ich über "Meine persönlichen Angebote" durchgeführt. Beim Vertragsabschluss entfielen in der Übersicht die Anschlusskosten, was ich sehr nett fand und auch ein zusätzlicher Anreiz für diese spontane Aktion war. In der Vertragsübersicht, die ich per Mail erhielt, wurden diese unter "einmalige Kosten" zwar aufgeführt, jedoch befindet sich in diesem Bereich auch der Hinweis, dass Rabatte noch nicht berücksichtigt werden. Jetzt habe ich heute nicht schlecht gestaunt, dass meine Handyrechnung nur für die Verträge bei 70 Euro liegt, weil die Aktivierungsgebühr doch berechnet wurde. Gibt es eine Möglichkeit dies zu korrigieren. Das fände ich wirklich super!
Liebe Grüße
Martin Steinhäuser
Lösung von o2_Andrea
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