Guten Tag zusammen,
ich bin seit etlichen Jahren O2 DSL Kunde mit dem aktuellen Tarif o2 myhome S incl. einer Mobil Flat, der rabattiert ist. Die aktuelle Vertragslaufzeit geht bis Mitte Dezember.
Aus einem gegebenen Anlass telefonierte ich heute mit einem Service Mitarbeiter.
Dieser sagte mir, dass (definitiv!!??) die Konditionen meines aktuellen Vertrages auch nach dem Ende der Vetragslaufzeit SO weiterlaufen.
Bisher war ich aber der Meinung, dass der Tarif nach Ablauf der Laufzeit (deutlich) teurer wird.
Ich meine auch mich erinnern zu können, dass genau aus dem Grund früher mal ein O2 Mitarbveiter mir geraten hat, immer zum Vertragsende zu kündigen.
Könntet ihr da ein Statement zu abgeben?
Dankeschön und liebe Grüße.
Lösung von o2_Sven
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