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Vertragsverlängerung VDSL Angebot

  • October 27, 2020
  • 7 Antworten
  • 75 Aufrufe

Hallo,

ich habe momentan einen monatlich kündbaren VDSL-Vertrag mit Rabatt (O2 My Home L flex mit Option ISDN Comfort). 

Ich bin an einer Verlängerung für 24 Monate interessiert. Können die bisherigen Rabatte übernommen werden? 

Gruß

Dirk

7 Antworten

Joe Doe
Legende
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  • Legende
  • October 27, 2020

@Parson73 Welche Rabatte? Meinst Du einen Kombivorteil? Normale DSL Rabatte gibt es bei den Flex Tarifen nur für 6 Monate.

Bei einer Umwandlung in einen 24 Monats Laufzeitvertrag kann Dir sicherlich ein Rabatt gewährt werden. 
Das ganze sollte aber bis zum 03.11. erledigt sein, weil dann bei den neuen Tarifen die Festnetz zu Mobilfunkflat entfällt. 


  • Autor
  • October 27, 2020

Hallo,

ich meine den DSL-Rabatt für 6 Monate, der bei mir noch bis Januar 2021 läuft. Aufgrund der neuen Tarife möchte ich deshalb vor dem 03.11. in einen 24-Monatsvertrag wechseln. Außerdem habe ich noch 2 Mobilfunkverträge, die aber unabhängig hiervon weiterlaufen sollen. 


  • Autor
  • October 28, 2020

Hallo,

es wäre sehr schön, wenn sich jemand von O2 melden würde! Dies ist mein zweiter Versuch, über diesen Weg ein Verlängerungsangebot zu erhalten!


Joe Doe
Legende
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  • Legende
  • October 28, 2020

@Parson73 ein VVL Angebot dauert im Moment ca. 2-3 Tage.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • October 30, 2020

Hallo @Parson73,

 

herzlich willkommen in unserere o2 Community!

 

Wir machen dir natürlich gerne ein Angebot, bis zum 03.11.2020 könnte es allerdings knapp werden. Wenn ich dich richtig verstanden habe, möchtest du aber sowieso in deinem alten Tarif bleiben, ist das korrekt? Bitte überprüfe auch noch einmal, ob du bei uns eine aktuelle Emailadresse hinterlegt hast, auf die wir dir dann das Angebot senden können.

 

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • October 30, 2020

Hallo Giulia,

vielen Dank für deine Antwort. Ich habe mich neu in eurem Forum angemeldet und hatte vermutet, dass meine Anfrage in einem schon aktiven Forumsbeitrag übersehen wurde. Von diesem Beitrag habe ich heute ebenfalls eine Antwort erhalten (o2_Manga). 

Mir ist selbstverständlich egal, wer von euch meine Anfrage bearbeitet. Meine Emailadresse ist korrekt. Mir geht es um eine eventuelle Verlängerung meines bestehenden O2 DSL-Vertrages für 24 Monate auf Basis der aktuell noch angebotenen Tarife (einschließlich Telefonflat in sämtliche Netze!), deshalb vor dem 03.11.2020.

Viele Grüße

Dirk


o2_Manga
  • October 30, 2020

@Parson73 

ich habe dir hier geantwortet, der Beitrag war älter. 

 

Grüße