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my Home XXL Bestandskundenverarsche?


Was soll das, dass man für den obengenannten Tarif als Neukunde 40€ Rabatt bekommt und als Bestandskunde 35€ plus 5€ Kombirabatt (= 40€).

Sollten das nicht eigentlich 40 € + 5 € sein, sonst ist das doch eine klare Benachteiligung der Bestandskunden!

So müsste ich den Internetvertrag über meine Frau als Neukundin abschließen und dazu die Mobilverträge übertragen, bzw. kündigen und neuabschließen. Das kann doch nicht der Sinn der Sache sein.

 

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Lösung von o2_Antje 6 June 2023, 12:38

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27 Antworten

@FaceHugger nochmal in kurz: Bestandskunden und Neukunden erhalten unterschiedlich hohen Technologierabatt. Dafür gibt es keine plausible Erklärung. Die Technologie ist diesselbe.

Benutzerebene 7

Ich weiß!

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