Am 21.12.19 habe ich das Lastschriftverfahren (siehe unten) per Einwurf (RT########DE) widerrufen.
Ich bat ausdrücklich um eine schriftliche Besätigung. Diese habe ich bislang bekommen.
Sofern Sie einen Cent von meinem Konto abbuchen, ist das Diebstahl.
In Ihrem Schreiben vom 12.09.19. bestätigen Sie die Auflösung meines Vertrag wegen des ständigen Leistungsausfalls (DSL & Telefon).
Sie bestätigten mir, dass ich 'fristgerecht zum 19.November nicht mehr mit mehr mit O2 DSL surfen und telefonieren kann'.
Nun wollen Sie behaupten, dass der Telefonanschluss bis Januar 2021 zu zahlen ist.
Die Auflösung haben Sie mir bereits schriftlich bestätigt.
Bestätigen Sie mir nun endlich:
-den Widerruf des Lastschriftverfahrens
-die Auflösung aller Verträge bei O2
Ich wünsche allen O2-Mitarbeitern ein beschissenes Jahr!
Lösung von o2_Matze
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