Warum O2
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Kündigung DSL

T
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Hallo und guten Tag an alle.

Ich werde am 31.01.2024 aus meiner Wohnung ausziehen, zu meinem Freund. Daraufhin, habe ich meinen bestehenden  DSL Vertrag bei o2 gekündigt.

Hier wird nun auf die komplette Vertragserfüllung bestanden und der Vertrag erst im August 2024 beendet. Das  bedeutet, ich zahle fast 8 Monate für einen Anschluss der nicht mehr von mir genutzt werden kann. Was geschieht mit dem Anschluss in dieser Zeit? Wird er erneut vermietet und somit doppelt kassiert?

Bitte teilt mir mit, ob das so rechtens ist von o2 und ob ich etwas dagegen tun kann.

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Gruß

Tamara

32 Antworten

T
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Hi an alle,

Ihr von o2 seid so dreist und erhebt jetzt auf meine Vertrag, den ich seit Februar nicht mehr nutzen kann, wegen meinem Umzug, eine Preisanpssung. Dieser kann ich noch nicht einmal widersprechen.

Ich muss mich echt zurück halten, um Euch nicht zu schreiben was ich von o2 halte und welche Namen ich der Fa. geben würde.

Im August, ist das Thema o2 für mich erledigt, Gott sei dank. Die haben sich noch einmal die Taschen voll gemacht, ohne Leistung zu erbringen.

XXXX

Edit o2_Antje: Unpassende Wortwahl entfernt / 22.04.2024 / 20:22 Uhr

bielo
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Du kannst ihn nur nicht nutzen, weil du den Umzug storniert hast. 

F
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Benutzerebene 7

Widersprechen nicht, Dir sollte aber nun die Sonderkündigung zum Juni möglich sein. Lies den Brief nochmal genau.

o2_Antje

@TamiF Auch wenn du dich gerade ärgerst, legen wir hier weiterhin Wert auf einen angemessenen und sachlichen Umgangston.
Dies bitte ich dich im weiteren Verlauf zu beachten, wir würden dich nur sehr ungerne vorübergehend aus der Community ausschließen müssen.

Gruß
Antje

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T
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Widersprechen nicht, Dir sollte aber nun die Sonderkündigung zum Juni möglich sein. Lies den Brief nochmal genau.

Danke für den Hinweis👍🏻

 

Gruß

T
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@FaceHugger , nochmals danke, die Sonderkündigung wurde akzeptiert.

Gruß

o2_Senay

Hallo @TamiF, schön, dass dir der Tipp von Facehugger geholfen hat. Falls du bis zum Vertragsende noch Fragen haben solltest, kannst du dich gerne jederzeit hier erneut melden. Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.

Viele Grüße,

Senay

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