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Frühe Vertragsverlängerung O2 Home L

Nacht_Eule
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Da mein DSL-Vertrag noch bis zum 25.11.2024 läuft würde mich interessieren ob ich den Vertrag mit den bisherigen Konditionen schon jetzt verlängern kann. (incl. 60+ Rabatt)

17 Antworten

F
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Benutzerebene 7

Der 60plus Rabatt bleibt dauerhaft und günstiger als mit dem wird es auch bei einer vvl nicht. Lass einfach laufen.

Bumer
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Wenn du jetzt schon den 60+ Rabatt hast, brauchst du nicht verlängern. Sollte das nicht der Fall sein, kann kein 60+ mehr angewandt werden da das nicht mehr angeboten wird. Es geht aber einen anderen Rabatt.

o2_Antje

Hallo @Nacht_Eule,

vielen Dank für deine Nachricht.
Facehugger und Bumer haben es ja bereits perfekt erklärt.
Aktuell ist bei dir ein individueller Rabatt gebucht, neu einrichten können wir den 60 Plus Vorteil im Zuge einer Vertragsverlängerung daher nicht, aber ganz sicher finden wir ein schickes Angebot für dich.
Dieses schicken wir per Mail, deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse ist noch korrekt?

Gruß
Antje

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Nacht_Eule
Rang

Ja. Meine Adresse ist noch immer aktiv. Gerne erwarte ich das neue Angebot.

o2_Maren

Guten Morgen @Nacht_Eule ,

aktuell ist noch kein Angebot zur Vertragsverlängerung deines DSL-Vertrags hinterlegt, daher habe ich intern eine Anfrage gestartet. Sobald das wieder möglich ist, unterbreiten wir dir ein neues Angebot.

Liebe Grüße, Maren 🌼

Willkommen in der o2 Community! 💙
o2_Kathi

Guten Morgen @Nacht_Eule,

benötigst du hier noch Unterstützung von uns oder hat sich dein Anliegen zwischenzeitlich schon erledigt?

Melde dich gerne einmal kurz hier bei uns 😊

Viele Grüße

Kathi 

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung, damit andere auch davon profitieren 🤝
Nacht_Eule
Rang

Hallo Kathi,

Leider hat das letzte Angebot vom 14.5. nicht gepasst. Hier wurde mir ein Downgrade auf Home L 175 angeboten, sowie eine neue FritzBox 7530AX. Macht wenig Sinn, wenn ich aktuell Home L 250 und eine eigene FritzBox 7590AX habe. Der Kollege von Dir am Telefon hat dann das Angebot wieder gecancelt und wollte mir am nächsten Tag ein neues Angebot einstellen. Darauf warte ich noch….

Viele Grüße

Nacht_Eule

Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@Nacht_Eule 

Darf ich fragen, was du aktuell zahlst? 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
Nacht_Eule
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Aktuell : Home L 250mbits 39,99€ 

bereits angekündigte Preiserhöhung zum 18.06. : Home L 250mbits 42,85€

abzgl. Ü60-Rabatt 5,00€ noch bis Laufzeit-Ende (November)

poales
Rang

@Nacht_Eule 

nach der letzten Erhöhung liegt der Grundpreis DSL- Home L 250 Tarif

bei mtl. 44,99 €,

da würde ich deinen Traif trotz Erhöhung weiter laufen lassen.

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
Nacht_Eule
Rang

Und deshalb frage ich ja nach einem Angebot für eine vorzeitige Verlängerung. Vielleicht gibt es da ja noch den einen oder anderen Rabatt. Wenn ich einen neuen Anschluss bestelle und den alten Anschluss kündige, rechnet sich das doch auch besser.

O2 Home L250 MBit/s

  • Internet-Flat
    Bis zu 250 MBit/s Download
    Bis zu 40 MBit/s Upload
  • Telefon-Flat
    in alle deutschen Netze
  • 120 € Rabatt inklusive
    Du sparst im 1. Jahr 12 x 10 €

monatlich ab 

34,99 €

ab dem 13. Monat 44,99 €
einm. Anschlusspreis 0,- €
24 Monate Laufzeit

poales
Rang

@Nacht_Eule

jo, das glit für O2 Kunden ohne Home-Vertrag in den letzten 12 Monaten.

steht im kleingedruckten.

Vertrag über DSL:

  • Für Neukunden (ohne O2 Internet- und Festnetz-Anschluss in den letzten 12 Monaten) 34,99 € mtl. Grundgebühr für die ersten 12 Monate, danach 44,99 € mtl.
  • Für Bestandskunden (zusätzlicher 5 € Kombi-Vorteil bereits in der Grundgebühr berücksichtigt) 34,99 € mtl. Grundgebühr für die ersten 12 Monate, danach 39,99 € mtl. (statt 44,99 € mtl.)
  • Anschlusspreis 0,- € (statt 49,99 €)
Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
Nacht_Eule
Rang

Nun ich lebe ja nicht alleine Zuhause! Warum sollte meine Partnerin nicht auch einen Anschluss bekommen?

poales
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@Nacht_Eule 

mache was du möchtest,

aber bedenke ein Neuanschluß bedarf einer neuen “Schaltung”.

Das kann schon mal dauern, eine durchgehende Leistungserbrinngung ist nicht sichergestellt.

Der Port wird mit der Kündigung freigegeben,

vielleicht freut sich ein Nachbar, dass er endlich mal mehr Leistung bekommt…….

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
Nacht_Eule
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Der neue Anschluss wäre kein Problem. Ich habe bis Ende 23 immer zwei versch. Anschlüsse im Haus gehabt. Nun bin ich Rentner und Anschluss 2 wurde vom alten Arbeitgeber gekündigt. Anschluss 1 läuft noch bis November, und bis dahin könnte wohl der neue Anschluss im Haus wieder geschaltet werden.

Als Rentner möchte doch wohl jeder etwas sparen… daher meine Anfrage nach einer guten Verlängerung des vorhandenen Anschlusses.

o2_Kathi

Danke für deine Rückmeldung dazu @Nacht_Eule 🙂

Schade, dass du bisher kein neues Angebot bekommen hast, wenn es so besprochen wurde.

Ich habe gerne bei den möglichen Vertragsvarianten bei dir nachgeschaut.

Laut Verfügbarkeitscheck sind an deiner Anschlussadresse aktuell bis zu 175 MBit/s verfügbar, deshalb wurde dir auch der o2 Home L 175 angeboten. Ich könnte dir nur dasselbe Angebot schicken wie das, was du bereits bekommen hast.

Du kannst deinen aktuellen Vertrag so weiterlaufen lassen aber verlängern können wir ihn gerade im o2 Home L 250 leider nicht 🤔

Gruß, Kathi 🌞

 

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung, damit andere auch davon profitieren 🤝
Nacht_Eule
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Aber genau das wundert mich doch etwas:

Ihr FRITZ!Box-Name: FB7590AX

Aktueller Energieverbrauch: 40 %

FRITZ!OS:7.80-Version aktuell

Internet

Anbieter: o2

verbunden seit 17.05.2024, 03:10 Uhr

Geschwindigkeit: ↓ 199,7 Mbit/s ↑ 41,5 Mbit/s

DSL

verbunden ↓ 204,4 Mbit/s ↑ 42,5 Mbit/s

Also wäre dann eine Verlängerung nur mit einem Downgrade auf 175 Mbit/s möglich. OK Damit kann ich sicher auskommen. Doch im letzten Angebot war noch eine Router-Option enthalten. Daher war diese Angebot nicht für mich interessant. Wie sähe denn nun ein Angebot aus?

 

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