Skip to main content
Warum O2 Service
Frage

DSL Vertragsverlängerung


Hallo,

ich bin seit vielen Jahren o2 Kunde (Mobil & DSL-Vertrag)
da die Kündigungsfrist meines DSL-Vertrages am 7 Mai abläuft, würde
ich gerne den Vertrag mit allen Rabattierungen verlängern.
 

Meine aktuellen Tarife:

o2 Free M Boost Online (2024 Vertrag schon verlängert) für 17,49 € (Rabattierung mit einberechnet)

o2 my Home M (2020) für 26,49 € (8,49 € Rabattierung mit einberechnet)
 

Gerne würde ich den o2 my Home M (2020) Vertrag mit allen Rabattierungen verlängern.
Über ein gutes Angebot zur Vertragsverlängerung meines DSL-Vertrages würde ich mich sehr freuen.

Gruß Andre

26 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 21645 Antworten
  • 25. April 2024

Hier bekommst du nur eine VVL in den o2 Home S (2023). Der liegt bei 34,99 EUR Grundgebühr. Hast du eine Preisanpassung für den o2 my Home M (2020) bekommen?


  • Autor
  • Lehrling
  • 32 Antworten
  • 25. April 2024

Eine Preisanpassung habe ich für meinen (2020) DSL Vertrag noch nicht bekommen, aber die Rabatte entfallen nach der Mindestlaufzeit doch bestimmt, oder?


Bumer
Lehrling
  • 21645 Antworten
  • 25. April 2024

Ja die entfallen. Die Preisanpassung, wenn sie denn bei dir kommt gilt auf die Grundgebühr. Wie geschrieben, hier kannst du nur in einen aktuellen Tarif verlängern, und die sind jetzt 5 EUR teurer.


  • Autor
  • Lehrling
  • 32 Antworten
  • 25. April 2024

Dann ist die Frage... welcher Vertrag dann günstiger für mich wäre. Der alte (2020) ohne Rabatt oder der neue mit Rabatt!

34,99 Euro ist mir auf jeden Fall zu teuer... das wären ja ca 8,50 Euro mehr pro Monat.

Bin gespannt was ich für ein Angebot bekomme. 

Gruß Andre 


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 27198 Antworten
  • 25. April 2024

@Wolfy27 

 

Wie sieht's denn aus mit dem Kombivorteil? Erhält einer deiner Verträge diesen aktuell? 


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 27198 Antworten
  • 25. April 2024

@Bumer 

Scheinbar bezahlt @Wolfy27  jetzt schon 34,99€ Grundgebühr für den MyHome M?


  • Autor
  • Lehrling
  • 32 Antworten
  • 25. April 2024

Einen Kombi-Vorteil bekomme ich auf meinem Mobilfunkvertrag.


Bumer
Lehrling
  • 21645 Antworten
  • 25. April 2024

@Bollermann 

du spielst bestimmt darauf an?

o2 my Home M (2020) für 26,49 € (8,49 € Rabattierung mit einberechnet)

Dann müsste das ein o2 my Home L (2020) sein, den o2 my Home M (2022) gab es im Juni 2022 noch nicht. 🤔


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 27198 Antworten
  • 25. April 2024

@Wolfy27  

Hast du DSL 50 oder 100mbits ? 


Bumer
Lehrling
  • 21645 Antworten
  • 25. April 2024

@Wolfy27 

oder rechnest du eine Router Miete mit ein?


  • Autor
  • Lehrling
  • 32 Antworten
  • 25. April 2024

Mein aktueller Vertrag:

o2 my Home M (2020) 29,99 €

Flatrate in alle dt. Mobilfunknetze 4,99 €

Rabatt -8,49 €

 

Gesamt: 26,49 €

 

Die Flatrate in alle Mobilfunknetze würde ich jetzt allerdings nicht mehr benötigen.


Bumer
Lehrling
  • 21645 Antworten
  • 25. April 2024

Danke für die Aufklärung.

Die Flatrate in alle Mobilfunknetze würde ich jetzt allerdings nicht mehr benötigen.

die kannst du jetzt schon im Kundenportal abbestellen. 😉


  • Autor
  • Lehrling
  • 32 Antworten
  • 25. April 2024
Bumer schrieb:

Danke für die Aufklärung.

Die Flatrate in alle Mobilfunknetze würde ich jetzt allerdings nicht mehr benötigen.

die kannst du jetzt schon im Kundenportal abbestellen. 😉

Okay... das wusste ich nicht. Aber ist ja eh kostenlos bis jetzt.


Bumer
Lehrling
  • 21645 Antworten
  • 25. April 2024

Kostenlos, weil das bei dir steht?

 


  • Autor
  • Lehrling
  • 32 Antworten
  • 25. April 2024

Ja, der Rabatt für die Flatrate wird in meiner Rechnung aufgeführt.

Edit o2_Kathi 25.05.24 Vollzitat entfernt


Bumer
Lehrling
  • 21645 Antworten
  • 25. April 2024

Der fällt dann nicht weg zum Ende der Mindestlaufzeit, da der Rabatt unbegrenzt gilt.


  • Autor
  • Lehrling
  • 32 Antworten
  • 25. April 2024

Danke für die Info!

Edit o2_Kathi 25.05.24 Vollzitat entfernt


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41702 Antworten
  • 28. April 2024

Hallo @Wolfy27,

danke für deine Nachricht.
Freut mich sehr, dass du dich für eine Vertragsverlängerung deines DSL Tarifes interessierst.
Sehr gerne erstellen wir dir ein Angebot und lassen dir dieses per Mail zukommen.
Deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse ist noch korrekt?

Gruß
Antje


  • Autor
  • Lehrling
  • 32 Antworten
  • 29. April 2024

Vielen Dank Antje, meine hinterlegte Email Adresse ist noch aktuell. Ich bin gespannt auf das Angebot.

Gruß Andre 

Edit o2_Kathi 25.05.24 Vollzitat entfernt


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6469 Antworten
  • 30. April 2024

Hallo @Wolfy27 🙂

Ich habe gerne nachgeschaut und dir gerade das Vertragsverlängerungsangebot in den DSL Tarif o2 Home S 50 mit weiterhin dem für dich kostenlosen Mietrouter WLAN HomeBox 2 per E-Mail geschickt.

Ob es sich für dich lohnt oder ob du lieber dann in einen Tarif mit mehr Geschwindigkeit wechseln möchtest liegt natürlich bei dir 🤔

Sag uns gerne hier Bescheid, wenn wir an dem Angebot etwas verändern können.

Liebe Grüße

Kathi 🌞


  • Autor
  • Lehrling
  • 32 Antworten
  • 30. April 2024

Vielen Dank Kathi, ich schaue mir das demnächst in Ruhe an. Bin ein paar Tage unterwegs. Melde mich nächste Woche noch mal.

LG André 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6469 Antworten
  • 2. Mai 2024

Mache das sehr gerne dann in Ruhe @Wolfy27 😊 

Dann eine schöne Restwoche für dich 😀

Schöne Grüße, Kathi


  • Autor
  • Lehrling
  • 32 Antworten
  • 4. Mai 2024

Vielen Dank Kathi, ich habe das Angebot angenommen.

LG Andre

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41702 Antworten
  • 7. Mai 2024

@Wolfy27 Juhu, sehr schön, dass dich das Angebot überzeugt hat und vielen Dank für dein Vertrauen.

Gruß
Antje


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6469 Antworten
  • 15. Mai 2024

Moin @Wolfy27,

ich wollte mich einmal bei dir nach dem Stand der Dinge erkundigen 😊

Hat alles geklappt? Hast du schon einen Wechseltermin bekommen?

Liebe Grüße, Kathi 🌞


Deine Antwort