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DSL Vertragsverlängerung

W
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Benutzerebene 2

Hallo,

ich bin seit vielen Jahren o2 Kunde (Mobil & DSL-Vertrag)
da die Kündigungsfrist meines DSL-Vertrages am 7 Mai abläuft, würde
ich gerne den Vertrag mit allen Rabattierungen verlängern.
 

Meine aktuellen Tarife:

o2 Free M Boost Online (2024 Vertrag schon verlängert) für 17,49 € (Rabattierung mit einberechnet)

o2 my Home M (2020) für 26,49 € (8,49 € Rabattierung mit einberechnet)
 

Gerne würde ich den o2 my Home M (2020) Vertrag mit allen Rabattierungen verlängern.
Über ein gutes Angebot zur Vertragsverlängerung meines DSL-Vertrages würde ich mich sehr freuen.

Gruß Andre

23 Antworten

Bumer
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Hier bekommst du nur eine VVL in den o2 Home S (2023). Der liegt bei 34,99 EUR Grundgebühr. Hast du eine Preisanpassung für den o2 my Home M (2020) bekommen?

W
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Benutzerebene 2

Eine Preisanpassung habe ich für meinen (2020) DSL Vertrag noch nicht bekommen, aber die Rabatte entfallen nach der Mindestlaufzeit doch bestimmt, oder?

Bumer
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Ja die entfallen. Die Preisanpassung, wenn sie denn bei dir kommt gilt auf die Grundgebühr. Wie geschrieben, hier kannst du nur in einen aktuellen Tarif verlängern, und die sind jetzt 5 EUR teurer.

W
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Benutzerebene 2

Dann ist die Frage... welcher Vertrag dann günstiger für mich wäre. Der alte (2020) ohne Rabatt oder der neue mit Rabatt!

34,99 Euro ist mir auf jeden Fall zu teuer... das wären ja ca 8,50 Euro mehr pro Monat.

Bin gespannt was ich für ein Angebot bekomme. 

Gruß Andre 

Bollermann
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@Wolfy27 

 

Wie sieht's denn aus mit dem Kombivorteil? Erhält einer deiner Verträge diesen aktuell? 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
Bollermann
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Benutzerebene 7
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@Bumer 

Scheinbar bezahlt @Wolfy27  jetzt schon 34,99€ Grundgebühr für den MyHome M?

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
W
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Benutzerebene 2

Einen Kombi-Vorteil bekomme ich auf meinem Mobilfunkvertrag.

Bumer
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@Bollermann 

du spielst bestimmt darauf an?

o2 my Home M (2020) für 26,49 € (8,49 € Rabattierung mit einberechnet)

Dann müsste das ein o2 my Home L (2020) sein, den o2 my Home M (2022) gab es im Juni 2022 noch nicht. 🤔

Bollermann
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@Wolfy27  

Hast du DSL 50 oder 100mbits ? 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
Bumer
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@Wolfy27 

oder rechnest du eine Router Miete mit ein?

W
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Benutzerebene 2

Mein aktueller Vertrag:

o2 my Home M (2020) 29,99 €

Flatrate in alle dt. Mobilfunknetze 4,99 €

Rabatt -8,49 €

 

Gesamt: 26,49 €

 

Die Flatrate in alle Mobilfunknetze würde ich jetzt allerdings nicht mehr benötigen.

Bumer
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Danke für die Aufklärung.

Die Flatrate in alle Mobilfunknetze würde ich jetzt allerdings nicht mehr benötigen.

die kannst du jetzt schon im Kundenportal abbestellen. 😉

W
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Benutzerebene 2

Danke für die Aufklärung.

Die Flatrate in alle Mobilfunknetze würde ich jetzt allerdings nicht mehr benötigen.

die kannst du jetzt schon im Kundenportal abbestellen. 😉

Okay... das wusste ich nicht. Aber ist ja eh kostenlos bis jetzt.

Bumer
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Kostenlos, weil das bei dir steht?

 

W
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Benutzerebene 2

Kostenlos, weil das bei dir steht?

 

Ja, der Rabatt für die Flatrate wird in meiner Rechnung aufgeführt.

Bumer
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Der fällt dann nicht weg zum Ende der Mindestlaufzeit, da der Rabatt unbegrenzt gilt.

W
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Benutzerebene 2

Der fällt dann nicht weg zum Ende der Mindestlaufzeit, da der Rabatt unbegrenzt gilt.

Danke für die Info!

o2_Antje

Hallo @Wolfy27,

danke für deine Nachricht.
Freut mich sehr, dass du dich für eine Vertragsverlängerung deines DSL Tarifes interessierst.
Sehr gerne erstellen wir dir ein Angebot und lassen dir dieses per Mail zukommen.
Deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse ist noch korrekt?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
W
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Benutzerebene 2

Hallo @Wolfy27,

danke für deine Nachricht.
Freut mich sehr, dass du dich für eine Vertragsverlängerung deines DSL Tarifes interessierst.
Sehr gerne erstellen wir dir ein Angebot und lassen dir dieses per Mail zukommen.
Deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse ist noch korrekt?

Gruß
Antje

Vielen Dank Antje, meine hinterlegte Email Adresse ist noch aktuell. Ich bin gespannt auf das Angebot.

Gruß Andre 

o2_Kathi

Hallo @Wolfy27 🙂

Ich habe gerne nachgeschaut und dir gerade das Vertragsverlängerungsangebot in den DSL Tarif o2 Home S 50 mit weiterhin dem für dich kostenlosen Mietrouter WLAN HomeBox 2 per E-Mail geschickt.

Ob es sich für dich lohnt oder ob du lieber dann in einen Tarif mit mehr Geschwindigkeit wechseln möchtest liegt natürlich bei dir 🤔

Sag uns gerne hier Bescheid, wenn wir an dem Angebot etwas verändern können.

Liebe Grüße

Kathi 🌞

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung, damit andere auch davon profitieren 🤝
W
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Benutzerebene 2

Vielen Dank Kathi, ich schaue mir das demnächst in Ruhe an. Bin ein paar Tage unterwegs. Melde mich nächste Woche noch mal.

LG André 

o2_Kathi

Mache das sehr gerne dann in Ruhe @Wolfy27 😊 

Dann eine schöne Restwoche für dich 😀

Schöne Grüße, Kathi

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung, damit andere auch davon profitieren 🤝
W
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Benutzerebene 2

Hallo @Wolfy27 🙂

Ich habe gerne nachgeschaut und dir gerade das Vertragsverlängerungsangebot in den DSL Tarif o2 Home S 50 mit weiterhin dem für dich kostenlosen Mietrouter WLAN HomeBox 2 per E-Mail geschickt.

Ob es sich für dich lohnt oder ob du lieber dann in einen Tarif mit mehr Geschwindigkeit wechseln möchtest liegt natürlich bei dir 🤔

Sag uns gerne hier Bescheid, wenn wir an dem Angebot etwas verändern können.

Liebe Grüße

Kathi 🌞

Vielen Dank Kathi, ich habe das Angebot angenommen.

LG Andre

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