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Warum O2 Service
Gelöst

DSL Tarifwechsel


SchwabenOnkel
Lehrling

Guten Morgen

Ich würde gerne von unserem jetzigen Tarif O2 my home L flex zu O2 Home L 250 wechseln inkl Fritzbox 7590. Es sollten alle Handyverträge die wir haben vom Preis aber gleich bleiben und auch Unser O2 Tv. 

Ferner brauchen wir auch keine zusätzlichen Optionen wie zb Virenschutz oder ähnliches. Es wäre schön wenn uns jemand ein Angebot über unsere hinterlegte Email adresse zusenden könnte.

Danke und lieben Gruß

Lösung von o2_Kathi

@SchwabenOnkel Danke für deine schnelle Rückmeldung 🙂

Ich habe dir jetzt gerne ein Vertragsverlängerungsangebot in unseren DSL Tarif o2 Home L 250 (2024) mit der AVM FRITZ!BOX 7690 und deiner bestehenden o2 TV Option per E-Mail geschickt 📫

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Schaue es dir gerne an sobald du Zeit hast, es ist nun 8 Tage gültig.

Wir freuen uns hier immer über Feedback 😊

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12 Antworten

o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6036 Antworten
  • 10. März 2025

Moin ​@SchwabenOnkel,

herzlich willkommen zurück, nach 2 Jahren 🙂 Freut mich sehr, dass du verlängern möchtest.

Als Mietrouter kann ich dir folgende Optionen anbieten:

  • die AVM FRITZ!BOX 7530 AX (diese wurde gegen die Fritzbox 7590 getauscht)
  • AVM FRITZ!BOX 7690
  • oder die AVM FRITZ!BOX 5690 PRO GPON D

Bei deinen Mobilfunkverträgen hast du überall den Kombi Vorteil, der bleibt bestehen solange der DSL Hauptvertrag auch aktiv bleibt. Also wenn die Tarife so mit dem Datenvolumen passen, ist keine Verlängerung notwendig 🙂

Viele Grüße

Kathi


SchwabenOnkel
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 25 Antworten
  • 10. März 2025

Hallo

Also wenn das dann möglich ist würde ich gerne die DSL 250 Leitung nehmen mit der AVM FRITZ!BOX 7690 und die Handyverträge nebst o2 Tv so lassen wie sie sind. Lg


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6036 Antworten
  • Lösung
  • 11. März 2025

@SchwabenOnkel Danke für deine schnelle Rückmeldung 🙂

Ich habe dir jetzt gerne ein Vertragsverlängerungsangebot in unseren DSL Tarif o2 Home L 250 (2024) mit der AVM FRITZ!BOX 7690 und deiner bestehenden o2 TV Option per E-Mail geschickt 📫

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Schaue es dir gerne an sobald du Zeit hast, es ist nun 8 Tage gültig.

Wir freuen uns hier immer über Feedback 😊


SchwabenOnkel
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 25 Antworten
  • 11. März 2025

Hallo

Danke für die schnelle Antwort und das Angebot. Wir werden es uns in aller Ruhe anschauen und schauen ob sich das für uns lohnt. Lg


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6036 Antworten
  • 11. März 2025

@SchwabenOnkel Mache das 🙂 Melde dich dann gerne erneut hier bei uns.

Schöne Grüße


SchwabenOnkel
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 25 Antworten
  • 12. März 2025

Guten Morgen

Könnten wir das Angebot auch mit 24 monaten Laufzeit bekommen? Da wird es doch bestimmt etwas günstiger oder?

LG


Bollermann
Star
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  • 26820 Antworten
  • 12. März 2025

@SchwabenOnkel 

Hast du einen FLEX angeboten bekommen? 

Der Home L 250 mbits kostet 44,99€. 

 


SchwabenOnkel
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 25 Antworten
  • 12. März 2025

Hallo

Ja mit 1 monatiger Kündigungsfrist. Vllt ist ja noch ein wenig Rabatt drin bei 24 monatiger Laufzeit. ;)

 

 

 


SchwabenOnkel
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 25 Antworten
  • 12. März 2025

Haben das Angebot angenommen…...Vielen Dank für die Unterstützung und Liebe Grüße


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40851 Antworten
  • 20. März 2025

@SchwabenOnkel Danke für die Rückmeldung, das freut mich sehr.
Kurz zur Sicherheit, es sollte dann doch der Flex Tarife sein oder hattet ihr noch einmal mit den Kolleg:innen gesprochen und das Angebot anpassen lassen?

Gruß
Antje
 


SchwabenOnkel
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 25 Antworten
  • 20. März 2025

Hallo

Alles Gut….wurde wegen Portmangel abgelehnt. Habe dann mit dem Kundenservice telefoniert und die nette Dame hat es nochmals in die Wege geleitet. Hoffe das es diesmal klappt.

 

Lg


SchwabenOnkel
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 25 Antworten
  • 21. März 2025

Update: 

Hat wieder nicht geklappt. Sollen wohl keine Kapazitäten mehr frei sein. Das geht mir jetzt tierisch auf die nerven. Entwicklungsland Deutschland eben……..


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