durch Zufall habe ich von einem Bekannten erfahren , das dieser bei seinem Provider ( nicht O2 ) wohl einen 1 Jahres Vertrag abgeschlossen hat ! ( Festnetz/Internet )
denn er wurde vor kurzer Zeit von einem Kundendienstmitarbeiter angerufen , ob er seinen Vertrag verlängern möchte oder ihn auslaufen läßt..
er wußte für einen moment erst garnicht was das soll usw. , bis man ihm dann am Telefon erklärte das es 1Jahres Vertrag ist und es keine automatische Verlängerung mehr gibt
warum wurde mir kein 1 Jahresvertrag von O2 damals angeboten ? ( hätte diesen auch gern gehabt ) , wahrscheinlich ist es wohl so üblich , das bei einen neuen Vertragsabschluß auch ein 1 Jahresvertrag mit angeboten werden muß ?!
was meinte Ihre dazu ?
MfG.
PS : es handelt sich um ein : 02 my Home M
Edit: Verschoben in unseren o2 Home Bereich, 02.06.2024, o2 Michi
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Hallo,
da o2 auch FLEX (monatlich kündbar) Verträge ohne Mindestvertragslaufzeit anbietet, ist man nicht gezwungen, 24 Monate gebunden zu sein.
o2 bietet keine Jahresverträge an, entweder Flextarife 1 Monat] oder mit 24 Monaten Laufzeit bekommst du.
und nach Ablauf eines 24 Monatsvertrags verlängert sich
der Vertrag automatisch nur noch um 1 Monat.
Ein sogenannter Jahresvertrag bzw. besser gesagt Jahrestarif ist mir nur im o2 Prepaid Bereich bekannt.
Anbieter müssen Verträge anbieten, die max. 1 Jahr laufen.
@Bollermann
Richtig, es kann auch weniger sein.
hab ich grad privat reingekommen , …..genau mein Ding !
@knarf1
Und das erfüllt o2, indem o2 FLEX Verträge anbietet.
Übrigens nicht erst seit gestern...
sorry, mir wurde kein “Home Spot 5G -Flex” Vertrag angeboten
@knarf1
Entweder man schließt direkt einen FLEX ab oder lässt diesen nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit mit 1 Monat Kündigungsfrist weiterlaufen... Ist also dann auch "FLEX".
Natürlich muss man dann eben auf Rabatte verzichten.. ♀️
die damaligen Umstände waren halt so , das wir uns für einen Vertrag “ Internet aus der Steckdose “ entscheiiden mußten , weil sonst keine andere Möglichkeit bestand irgendwie ins Internet zu kommen incl. Telefonie ! …… da ich schon ein Handy-Vertrag bei O2 hatte ,haben mir die “My Home” Varianten zu gesagt !
waren dann in einem O2 Shop und haben Vertrag gemacht , was man uns vorgeschlagen hat , aber es wurde diesbezüglich kein 1 Jahres-Vertrag in einer “My Home” Variante angeboten
bekommst du wenigstens einen Kombivorteil?
waren dann in einem O2 Shop und haben Vertrag gemacht , was man uns vorgeschlagen hat , aber es wurde diesbezüglich kein 1 Jahres-Vertrag in einer “My Home” Variante angeboten
es gibt bei O2 nun mal keinen my home Jahres-Vertrag
@knarf1
Bei o2 Verträgen mit Mindestvertragslaufzeit gibt's Rabatt, Neukundenbonus, Kombivorteil...
Bei FLEX Verträgen eben nicht. Höchstens mal als "Aktion*.
Zum besseren Verständnis: Es müssen Verträge im Angebot sein, die eine Laufzeit von max. 12 Monaten haben, diese müssen aber nicht aktiv (z.B. von den Mitarbeitern in den Shops) angeboten werden. Hattest du gefragt, ob es Verträge mit einer kürzeren Laufzeit gibt? Dann hätte man dir das natürlich sagen müssen. Die meisten Kunden wollen aber lieber einen Rabatt, und die Shops wollen lieber die Provision für zwei-jahres-Verträge kassieren, in der Regel also für beide Seiten gut.
Bei der nächsten Verlängering kannst du ggf. explizit nach einem FLEX-Tarif fragen.
Ich habe seit 2000 einen DSL Flex Tarif. Was ist denn da jetzt neu?
Man kann sich doch als Verbraucher informieren, das ist dank Internet nun wirklich kein Problem mehr.
Aber offensichtlich ist es das doch…
Neu ist das (bei o2) nicht, die gesetzliche Regelung gibt es erst seit Dezember 2021.
sorry, mir wurde kein “Home Spot 5G -Flex” Vertrag angeboten
"Es müssen auch Verträge mit höchstens 12 Monaten Laufzeit angeboten werden... Diese dürfen maximal 25% teurer als Verträge mit 24 Monaten MVLZ sein..."
Fazit:
Dies erfüllt o2 doch mit den FLEX Verträgen, die sogar nicht 1 Cent teurer sind. Es gibt lediglich keine Rabatte auf diese. Die Grundgebühr ist gleich.
Früher waren o2 FLEX Verträge 5€ teurer...
Nirgendwo steht, dass Anbieter verpflichtet sind, Rabatte zu geben.
Früher waren o2 FLEX Verträge 5€ teurer...
Meinst du vielleicht o2 Mobilfunk? Im Bereich DSL hatten Verträge ohne Mindestvertragslaufzeit jedenfalls den selben Grundpreis - bei Alice gab es ja lange Zeit gar nichts anderes.
Hallo @knarf1, 1 Jahres Verträge haben wir auch gar nicht.
Wie hier schon beschrieben, bieten wir dafür die monatlich kündbaren Flex-Tarife an.
Wie lange läuft denn dein Festnetzvertrag überhaupt noch?
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