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Verbindungen & Services, aber EVN leer


Hallo!

 

In meiner aktuellen Rechnung taucht der Posten “Verbindungen & Services” mit einem Netto-Betrag von 14,4400€ = 17,4864€ Brutto.

Wir haben eine Allnet-Flatrate und ich kann mir den Betrag überhaupt gar nicht erklären. Wenn ich mir die EVN anschauen möchte (die ich aktiviert habe), heißt es:

“Kein Einzelverbindungsnachweis vorhanden - Im ausgewählten Rechnungsmonat wurden keine Einzelverbindungen außerhalb von Flats erzeugt und deshalb wurde kein Einzelverbindungsnachweis erstellt. Verbindungen innerhalb von Flats werden nicht gespeichert.”

Was für Kosten sollen das sein, die einen so krummen Bruttobetrag ergeben?

 

Viele Grüße

Jan

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Lösung von o2_Annika 20 November 2019, 13:38

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27 Antworten

Was du machen kannst, wurde dir hier mehrfach geschildert. Dann bekommst du auch Antwort an die Postadresse. Die Mitarbeiter hier haben auch Vorgaben.

 

Es bringt nichts, wenn du dich laufend wiederholst.

@jpgoelz

Für uns ist das Thema damit erledigt. Schon alleine auf Grundlage deiner seltsamen und persönlich werdenden Ausdrucksweise, macht das hier keinen Sinn mehr. Solltest du dich berufen fühlen, noch eine andere Wortwahl an den Tag zu legen, gerne. Alles andere werden wir dann entsprechend mit einer Schreibpause belohnen.

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