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Warum O2 Service
Gelöst

voicemail „Neue Voicemail“ jede paar Minuten


Hallo! Seit Gesternabend krieg ich jede paar Minuten ein Nachricht das ich ein neue Voicemail habe. Habe ich aber nicht. Ich habe ein E-sim von o2, ein normale sim von KPN (Niederlande). Von beide habe ich jetzt Voicemail ausgeschaltet, aber trotzdem kommt dieses Nachricht. Was kann ich noch tun? Wie hört es auf?

Lösung von Myst666

Esim gelöscht und neu installiert, Problem gelöst 

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8 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 34902 Antworten
  • 26. August 2020

Hallo @Bluedabadi ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Vielleicht kannst du die Push-Meldung abstellen ? Über die Einstellungen-App im iphone, dann unter Mitteilungen. Hier findest du eine Übersicht der installierten APPS. Da ich selbst aber kein iphone hier habe, kann ich dir nicht sagen, ob es dort eine App für Voice Mail gibt. Wenn ja deaktiviere die Push-Meldung für die Anwendung.

 

Dann würde mir noch einfallen, nur die Netzwerkeinstellungen zurück zu setzen ?

 

Gruß, Solveig


  • Lehrling
  • 30 Antworten
  • 16. Dezember 2020

Habe das gleiche Problem.

Was war die Lösung ?


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17689 Antworten
  • 28. Dezember 2020

Hallo @Myst666,

du nutzt ebenfalls ein Dual-SIM Gerät? Die Benachrichtigung kommt auch, nachdem du die Nachricht angehört hast?

VG
Dennis


  • Lehrling
  • 30 Antworten
  • Lösung
  • 28. Dezember 2020

Esim gelöscht und neu installiert, Problem gelöst 


  • Lehrling
  • 30 Antworten
  • 2. Februar 2021

nach dem Ios update auf 14.4 gleiches Problem das sich nicht über ESim neu installieren beheben lässt 


o2_Vivian
  • Team
  • 8569 Antworten
  • 11. Februar 2021

Hallo @Myst666,

tut mir leid, dass der Fehler erneut auftritt. 

Bekommst du wiederholt die Benachrichtigung zur gleichen Mailboxnachricht, obwohl du diese schon (ggf. mehrfach?) abgehört hast? 

Viele Grüße

Vivian 


  • Lehrling
  • 30 Antworten
  • 11. Februar 2021

o2_Vivian
  • Team
  • 8569 Antworten
  • 19. Februar 2021

Sorry, da hatte ich deinen eigenen Thread übersehen. :see_no_evil:

Sehr schön @Myst666, das freut mich! :thumbsup_tone2: 


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