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Visual Voicemail ohne Funktion

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Hallo Community,
seit der Rückkehr aus meinem Urlaub funktioniert meine Visual Voicemail nicht mehr. Diese ist aktuell aktiviert. Zur Fehlerbehebung habe ich die VV und die Mailbox de- und aktiviert.

Meine Vermutung ist dahingehend, dass durch das Roaming im Ausland der Fehler entstanden ist. Bei dem Handy meiner Frau mit identischer Konfiguration tritt der Fehler nicht auf. Da sie aber ihr eSIM deaktiviert hat, hat sie sich nicht in das Roamingnetz eingebucht.
Und ihre Visual Voicemail funktioniert einwandfrei
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Lösung von Logitec 15 June 2019, 21:50

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33 Antworten

o2_Jelena
Da hast du aber echt eine harte Nuss. Kannst du einmal folgendes ausprobieren?

  1. VVM komplett deaktivieren:
  2. Deine SIM-Karte aus dem iPad ins iPhone einlegen.
  3. Diese SIM-Karte (letzten drei Ziffern -035) als Hauptkarte mit SMS-Empfang einrichten. Dazu einfach den Code *125# wählen und mit dem Hörersymbol ansenden. Mehr Infos zur Einrichtung findest du auch hier.
  4. VVM wieder aktivieren
  5. Nachricht auf der Mailbox hinterlassen und testen ob die Visual Voicemail in dieser Kombi geht.
Ansonsten das Ganze wieder rückgängig machen. Also:

Karte zurück ins iPad, SMS-Prio wieder an die eSIM und zwischen den Schritten VVM deaktivieren und wieder aktivieren 🙂 Ist ein wenig Arbeit, aber durch das zweifache Bespielen, könnte die Chance bestehen, dass es sich das Ganze systemseitig wieder ordnet.

Viele Grüße, Jelena
L
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Hi Jelena,
einfach kann jeder 😜

Jetzt nutze ich aber an iPad und iPhone jeweils die eSIM.
Und nun?
o2_Jelena
Jetzt nutze ich aber an iPad und iPhone jeweils die eSIM.

Ach stimmt, tatsächlich🤦🏻 Für die Rufnummer mit der -55 am Ende wird mir noch eine herkömmliche aktive Multicard (- 308 am Ende) angezeigt. Kannst du es sonst mit der ausprobieren?

Viele Grüße, Jelena
L
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Oh... stimmt...
Aber das ist noch eine große. Da muss ich wohl erstmal eine Universale bestellen...
L
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Hi Jelena...

Ich würde ja super gerne hier einen Beitrag als Lösung markieren... allerdings weiß ich nicht welchen. Ich habe heute, einfach mal so, in die VVM geschaut und siehe da... alles beim alten!
Kannst du nachvollziehen ob bzw. was seit deinem letzten Post noch gemacht wurde?
L
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Hallo... ich habe die Lösung!!
Bei der Überlegung was ich die letzten drei Tage an Einstellungen in meinem iPhone geändert habe, habe ich tatsächlich die Lösung oder den "Fehler" gefunden.

In den iPhone Einstellungen Telefon auswählen. Gleich die erste Zeile ist
Meine Nummer
Hier trägt man seine Handynummer ein. Entweder mit Ländervorwahl oder ohne.
Wenn die VVM aktiviert ist, so wie in meinem Fall, wird sie dann auch wieder angezeigt!
Löscht man die Handynummer und ist das Feld leer ist die VVM-Benutzeroberfläche verschwunden.

Also Jelena... ganz weit oben anpinnen... das dürfte DIE Lösung für iPhones sein!
o2_Jelena
Klasse, danke für die Rückmeldung! Schön, dass noch eine Lösung gefunden wurde🙂

Viele Grüße, Jelena
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Gerne... habt mir ja auch geholfen. Vielleicht baust du das ja irgendwo mit in eine Mailbox - VVM Anleitung ein. Ist geradezu lächerlich simpel...

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