Seit dem 15.07.2021 habe ich sehr schlechten Empfang. Teilweise steht mir nur Edge zur Verfügung. Ich befinde mich auf Dauer im WLAN, da sonst nichts mehr funktioniert.
Von den 10GB im Monat verbrauche ich maximal nur einen errechneten GB.
Telefonieren ist nicht möglich. Die Gespräche werden permanent abgebrochen.
Ich befinde mich im Home Office und sollte auch nebenher für die Firma erreichbar sein.
Im LiveCheck wird seit dem 15.07.2021 angezeigt, dass eine Basisstation Einschränkungen aufweist.
Wann soll die Basisstation wieder funktionieren?
Seit 2 Monaten wird diese Meldung - mittlerweile bei täglicher Abfrage - angezeigt.
Dies betrifft ebenso die Partnerkarte.
Der monatliche Betrag wird trotzdem in vollen Zügen ohne Leistung abgebucht.
Lösung von o2_Steffen
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