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Warum O2
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Moin, habe seit gestern das Problem, dass ich trotz LTE massiv langsam surfe.

laut speedtest erreiche ich nicht mal 1 Mbit. Hab den unlimited Tarif mit Begrenzung bei 500mbit 

war in Heidelberg, Karlsruhe und baiersbronn unterwegs. Also circa 200km durch die Gegend gereist. Überall das gleiche Problem. Kann mir wer sagen was ich falsch mache? 

Herzlich Willkommen in unserem Community

Hallo @Seb1987

Hast mal einem Live Check durchgeführt.

Was für ein Tarif nutz denn?

Was für ein Handy?

Wird verwendet. 

Vg Andi40 


Hallo,

bin mit nem iPhone 11pro unterwegs und hab da den o2 free unlimited.

laut live Check ist alles grün und es liegen keine Einschränkungen vor. 
 

neustart vom Handy hab ich auch schon mehrfach probiert. 


@Seb1987 schau mal hier, bist nicht der einzige 😉

Oder hier 

 


Ah herrlich.

 

merci und vielen Dank für eure Hilfe 


…bis Mittwoch sollte lt. O2 wieder alles ok sein. 🤷🏻‍♂️😉


Hallo @Seb1987 , 

wie sieht es mittlerweile bei dir aus, kannst du wieder mit gewohnter Geschwindigkeit surfen?

Ich bin mir nicht mehr sicher, ob ich von dir im größeren Beitrag zu dem Thema etwas gelesen hatte. 

Über ein Feedback von dir freue ich mich. 😊

Danke jsc und Andi40 für die nette Unterstützung!

 

Liebe Grüße

Manuela


@o2_Manuela 

hier 😉

Drosselung o2 free unlimited max | O₂ Community (o2online.de)


Hallo @Seb1987 , 

wie sieht es mittlerweile bei dir aus, kannst du wieder mit gewohnter Geschwindigkeit surfen?

Ich bin mir nicht mehr sicher, ob ich von dir im größeren Beitrag zu dem Thema etwas gelesen hatte. 

Über ein Feedback von dir freue ich mich. 😊

Danke jsc und Andi40 für die nette Unterstützung!

 

Liebe Grüße

Manuela

Hey Manuela, ich habe über die Hotline die Rücksetzung machen lassen und seitdem funktioniert es wieder ohne Probleme 


Hi @Seb1987 , 

danke für die schnelle Rückmeldung. 

Freut mich sehr, dass du wieder problemlos surfen kannst. 😊

Falls du für die kommenden Weihnachtstage noch leckere Backrezepte benötigst, kann ich dir den Beitrag Kuchen, Kekse, Muffins…Was kommt bei euch in die Röhre? empfehlen. 

Der liebe @juniorspapa hat dort zum Beispiel sehr viele leckere Rezepte für uns hinterlegt. 🍪🍩

 

Liebe Grüße

Manuela


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