Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

Hallo... Ich kämpfe leider mit O2 seit eineinhalb Jahren jetzt.. ich kann kein SMS an ein dänische Nummer verschicken... Wenn ich meine 83 jährige Mutter in Dänemark ein SMS verschicken, bekommt sie den nicht, wenn sie mir aber einer schickt bekomme ich den... Und O2 lässt mich total hängen, mansch mal telefoniere drei Stunden am Stück mit dem... Und da passiert nichts .. ich bezahle jeden Monat die volle Rechnung und bekommt nicht die volle Leistung wo für ich bezahle…Ich möchte das da jetzt eine Lösung gefunden wird..Gibt es hier einer mit dem selben Problem?Edit o2_Kathi 05.12.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich Vertrag & Tarife zu Mobilfunkdienste

Hallo, ich bin viel unterwegs und brauche mein Internet. Leider in den meisten öffentlichen Gebäuden, habe ich kaum Internet bei O2. Andere die zum Beispiel Kunden der Telekom sind, direkt neben mir haben gutes 5 G Internet. Zum Beispiel Institut oder Feuerwehr Münster, Hilden Institut für Verwaltung, am Samstag Universitäten Kleve war der neue Akku nach ein paar Stunden komplett entladen, weil dass Handy auf der Suche nach Internet ist. Edit o2_Kathi 05.12.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Mobilfunkdienste + Titel zur besseren Übersicht ergänzt

Hallo, ich habe ein Samsung S21 FE und erhalte keine SMS von der Mailbox, wenn dort jemand drauf gesprochen hat.Mit freundlichen Grüßen Daniel 

Hallo,vor einigen Tagen wurde in Kaufbeuren der Mobilfunkmast  im Gablonzer Ring abgebaut. Wird es für diesen zeitnah einen Ersatz geben weil das Netz jetzt echt schlecht ist dort? Vielen Dank schonmal

Ich habe seit sonntag weder mobiles internet, noch kann ich telefonieren, hinzu kommt das mein internet zuhause extrem langsam ist ind telefon a ned geht. Habe schon alle tipps azsprobiert. Handy ausschalten, flugmodus, zugangspunkte, usw nichts hilft. Die service app erkennt das ich kein mobiles internet hab, beendet aber nach 3 tipps einfach das gespräch. Gemeldet hab ich es schon, aber immer noch nichts gehört! Langsam nervt es.

Hallo, Seit gestern verbindet sich mein Handy nicht mehr mit dem Netz. Meine eSim wird mir in den Einstellungen angezeigt, da wurde auch nichts gelöscht oder verändert. Neustart funktioniert nicht, Flugmodus ist nicht aktiv, "nicht stören" ist nicht aktiv, Netzwerkeinstellungen sind zurückgesetzt. Lt. O2 Live gibt es an meinem aktuellen Standort keine Störung. Hat jemand Ideen woran es liegen kann?

Moin,ich nutze aktuell eine o2 Test-Sim in einem 5g Router (5g Stand Alone kompatibel). In mein o2 habe ich schon vor mehreren Tagen 5g Plus aktiviert, bekomme aber trotzdem kein Signal über den Stand Alone Kanal (Aktuell immernoch Band 10MHz@300(B1) + 70MHz@636768(N78)).  Da ich gerne eine unlimited Sim bestellen möchte ist für mich der Test des SA Netzes wichtig. Leider ist dieses Wohl nicht richtig freigeschaltet worden. Gibt es hier Erfahrungen und Fixes oder ist das nur durch o2 lösbar? Danke!

Hallo, offenbar ist das Netz von o2 in 64295 Darmstadt ausgefallen und das schon seit einer guten Stunde. Komischerweise funktioniert das Netz von Alditalk mit einem anderen Smartphone problemlos, aber da wird doch auch das Netz von o2 genutzt. Wer hat denn auch eine Störung? Viele Grüße Andreas 

Hallo,ich habe ein iPhone 13 und eine eSim. Nun bekomme ich immer Push-Nachrichten, dass eine neue Voicemail vorhanden ist.Was kann man da machen? Die Visual Voicemail habe ich bereits aktiviert und deaktiviert- keine Änderung. Danke!

Viele User berichten über B1 10mhz, davor 20mhz und geringer Geschwindigkeit. Habt ihr auch solche Erfahrungen?edit o2_Solveig 18.11.2025/20.11.2025, 18:33 Uhr verschoben vom digitalen Wohnzimmer  → Mobilfunkdienste 

Ich bin echt sauer, seit dem 11.11. ist hier Totalausfall. Das ganze Dorf ist tot, was Mobilfunk angeht. Die Störung wird ständig gemeldet und niemand kümmert sich darum. Es kam zwischenzeitlich eine Nachricht, dass bis zum 20.11.!!! die Störung behoben sein sollte. Tja, heute ist der 25.11. Bei der Kundenhotline hilft einem auch niemand, da niemand für das Problem zuständig ist oder keine Ahnung hat. Letzten Monat waren auch schon mehrere Ausfälle über Tage, aber diesmal über Wochen. Mein Router läuft auch über Mobilfunk und somit ist das Internet auch tot. Sehr praktisch, wenn man das braucht für die Arbeit und das Studium. Das kann doch nicht so weitergehen

..Edit o2_Kathi 03.12.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Mobilfunkdienste

Hallo, ich habe eine SIM-Karte mit öffentlicher IP-Adresse 46.x.x.x und nutze eine Fritzbox 6860 5G.Die IP-Adresse lässt sich anpingen und wird auch über die Myfritz-Adresse korrekt aufgelöst (DNS).Allerdings kommen keine Verbindungen über VPN trotz eingerichteter Portweiterleitungen an. Die Portweiterleitung ist analog zu einer anderen Fritzbox eingerichtet.Werden bestimmte Portbereiche von O2 geblockt?Grüße, 0udn1

Hallo zusammen, habe seit heute morgen keine mobilen Daten zur Verfügung und ich kann nicht mehr telefonieren. laut app ist alles aktiv

Moin, Seit einigen Wochen bekomme ich hin und wieder SMS, ich hätte eine Nachricht auf der Mailbox. Jedoch wird mir kein verpasster Anruf angezeigt. Die Nachrichten sind meist leer oder sinnlos, wie atmen etc. Ich habe das Pixel 6 Pro und eingestellt, dass Spam und "Unbekannt" Anrufe direkt gefiltert werden sollen. Kann das damit zusammenhängen? Hat jemand ähnliche Anrufe/Nachrichten bekommen? Und normalerweise wird die Rufnummer in der Benachrichtigungs SMS genannt, von wem ich angerufen wurde. Bei diesen Anrufen jedoch nicht.  Danke schon einmal für alle Informationen.

Ich hatte kürzlich einen neuen Funkmast der ATC Company Holdings GmbH in meiner Nähe entdeckt. Nun habe ich bereits mehrere Infos bekommen die eindeutig zu o2 hinführen. Zusätzlich würde der Standort auch sehr gut zu o2 passen und ist noch ganz in der Nähe vorhandener Infrastruktur.Der sehr freundliche ​@Hempe hat mal nachgefragt da der Standort noch nicht in den offiziellen Karten sichtbar ist.Standort auf Google MapsStob 89014476 vom 8.6.2023(!)Es ist O² auf 38 m nach 90°+ 210°+ 330° -- mit MB 700 (Si.-abst. HSR 7,19), MB 800 (7,30) + MB 900 (6,61).Die Höhe des Gelände beim Mast ist etwa 240m NN ,bei Dir 180m NN und Du wohnst etwa 165° und 5,4 km vom Mast weg. Komisch ist ,das die Stob vom Juni 2023 ist ,das 🔺fehlt und der Mast noch nicht mal steht.Auf dem Datenblatt wird bei mechan. Tilt : 0° - 4° und bei elekt.Tilt : 2°-12° angegeben.Die vertikalen Sich.-heitsabst. sind 2,10m - 2,13m +1,88 m.​​​​

Ich habe am 27.11 data unlimeted bestellt am 28 o. 29. kam dann ne SMS das ich mein Volumen verbraucht habe, dachte das muss ein Versehen sein und habs ignoriert. Fehler, aber gut konnte schnell mit dem service das klären und sie hat ein reset gemacht, danach hats wieder funktioniert... HEUTE genau der selbe Mist. Nur hab ich heute keine Chance mich an euch direkt zu wenden!!! Das ist unmöglich ich habe alles mögliche versucht um Fehler auf meinem Smartphone ggf. Auszuschließen, selbst ein neues nachbuchen von GB Option funktioniert nicht. Warum gibt es für solche Fälle keine Möglichkeit Kontakt mit euch aufzunehmen? Und diese AURA ist ja wohl ein Witz! Störungsnr. 089666639044 ist auch nicht verfügbar übers Mobilfunk... ich bin so genervt... werde definitiv nicht bei euch bleiben  ich erwarte von meinem Anbieter das, wenn er telefonisch oder per Nachricht nicht erreichbar ist, zumindest eine ordentliche KI  nutzt... 

Ich habe dem code zum free 6 monate chat gpt nicht bekommen edit o2_Solveig 01.12.2025, 17:42 Uhr verschoben von o2 SIM-Karte → Mobilfunkdienste 

Hey, ich habe den o2 unlimited on demand Tarif bei o2. Es gab schon öfters den Fall das ich nicht mehr gb nachbuchen konnte.  Heute allerdings konnte ich es ein paar mal und jetzt aufeinander geht nichts mehr. Die Bestätigungs SMS kam eigentlich immer direkt nach ein paar Sekunden heute waren es teilweise Minuten. warum ist das so das ich nicht mehr nachbuchen kann? Danke im vorrausedit o2_Solveig 01.12.2025, 18:43 Uhr verschoben von o2 Mobilfunk -> Mobilfunkdienste 

Hallo, ich möchte mit meiner PS Portal über mobile Daten spielen. Leider koppelt sich meine PS Portal nicht mit meiner PS5, da ich NAT-Typ 2 brauche.Hab mal gelesen dass man da nur was umstellen.Edit o2_Kathi 01.12.25 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

I have a plan every month 35gb but this week we use so much this week because we are in vacation, i decide to take a a plan the unlimited data for 1 month but when i reach the 35gb the unlimited data didnt work can someone help me to fix this problem

Am 15.11 neue Simkarte aktiviert... Am 24.11 war der Wechseltermin.Durch Zufall bemerkte ich, das meine Rufnummer von 1&1 gar nicht übernommen wurde und ich seitdem per Anruf nicht erreichbar bin.Kundendienst sagt, muss funktionieren, ist besr@tigt.Erneuter Kontakt... Angeblich hat O2 meine importierte Rufnummer auf mein WLANvertrag importiert. Festgestellt am  am 27.11...wird schnellstmöglichst geändert und spätestens Freitag den 28.11 geändert.Heute ist Sonntag, immer noch nichts aktiviert. Mittlerweile wird angesagt bei Anruf meiner alten Rufnummer "die Nummer ist gar nicht mehr vergeben"… wo bisher immer noch ein Freizeichen war.  Hab ich dank O2 nun meine alte Rufnummer verloren?Ich bin seit dem 24.11 telefonisch nicht erreichbar.Sehr enttäuschend! 

Hallo, meine Nachrichten werden nicht mehr zugestellt, ich empfange sie aber (iphone 14pro).habe 2sims. In den Einstellungen bei RCS-Nachrichten steht ,, auf Aktivierung warten’’ . Habe das problem seit ich auf Ios 26 bin.vielen Dank für die Hilfe

Hallo! Erneut kann ich nach einem Urlaub meine Abwesenheitsansage nicht löschen oder eine neue aufnehmen, was aus beruflichen Gründen sehr irritierend ist! Wie kann das zeitnahm gelöst werden?Viele GrüßeInge