Seit dem Vertragsbeginn 01.07.2022 wird auf meinem Handy (Pixel 6) der Text Willkommen als Netzbetreiber angezeigt anstatt o2. Manuelle Netzwahl und SIM in anderes Handy haben das Problem nicht gelöst. Mitarbeiter in der Kundenhotline war leider ratlos.
Was kann man machen, damit der richtige Netzbetreiber angezeigt wird?
Lösung von o2_Andrea
Hallo
erfahrungsgemäß wird sich die Anzeige aber irgendwann ändern.
Hast du dich schon mal bei uns in der o2 Community umgesehen? Kennst du schon unseren Wochenrückblick ?
Viele Grüße,
Andrea
Herzlich Willkommen in unserem Community
Guten Tag
Geht über die „Einstellungen“ und klickt auf „Telefon“ > „Display“ > „Begrüßung oder Logo„. Hier könnt ihr die Einblendung modifizieren oder abschalten.
Ja manchmal muss man das machen. Hast du mal manuelle Netzwahl gemacht? Das mal bitte vornehmen.
Wenn noch nicht O2-de steht mal bitte 24 Stunden warten, dann sollte das Willkommen verschwinden.
Vg Andi40
Hallo
danke für die Tipps.
Finde bei meinem Pixel6/Android 13 die Einstellung für "Begrüßung oder Logo nicht" bzw. keine Einstellung die so heißt. Wo befindet sich diese Einstellung?
Hab nun mal manuelle Netzwahl gemacht und lass es länger auf manuell stehen, mal sehen ob sich was ändert.
Danke,
+5Hallo und 💙 Willkommen in der “Community”
bei mir ist die Anzeige irgendwann nach einem Neustart des Smartphone´s von alleine auf o2-de gewechselt.
Solange wie bei dir hat es bei mir nicht gedauert 🤔
Leider haben auch manuelle Netzwahl und mehrfacher Neustart nichts gebracht.
Netz ist immer noch "Willkommen"
Interessant wie intensive man sich mit dem angezeigten Mobilfunknamen beschäftigen kann.
Faszinierend…
Mir wäre ja der Empfang wichtiger…
Hallo
ja, es kann passieren, dass zu Beginn anstatt “o2-de” dort “Willkommen” steht. Dies ist aber in der Regel nicht auf Dauer und ändert sich meistens von selbst. Da es sich nur um die Anzeige handelt, gibt es keine Auswirkungen auf die Nutzung selbst.
Steht aktuell bei dir weiterhin “Willkommen”?
VG
Dennis
Hallo
erfahrungsgemäß wird sich die Anzeige aber irgendwann ändern.
Hast du dich schon mal bei uns in der o2 Community umgesehen? Kennst du schon unseren Wochenrückblick ?
Viele Grüße,
Andrea
Hallo
danke für die Tipps.
Finde bei meinem Pixel6/Android 13 die Einstellung für "Begrüßung oder Logo nicht" bzw. keine Einstellung die so heißt. Wo befindet sich diese Einstellung?
Hab nun mal manuelle Netzwahl gemacht und lass es länger auf manuell stehen, mal sehen ob sich was ändert.
Danke,
Einstellungen, Verbindungen, Simkartenverwaltung, Name ändern.
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