Vertragsverlängerung mit iPhone: Neukunden-Konditionen mögl.?

erst einmak vielen dank für deine antwort 😉

ja, den verdacht mit dem Kombibonus hatte die dame auch. aber nein, ich war nicht eingeloggt und die kundenbetreuerin versicherte mir ja auch, dass dies eine neukunden-kondition darstellt, ich könnte diese jedoch nicht wahrnehmen, da ich hierfür erst meinen bestehenden vertrag kündigen müsste. dies ist jedoch leider nicht möglich, da die kündigung in kombination mit einem neuvertrag zu lange dauern würde und ich somit nicht mehr in den genuss der jungen-leute-konditionen kommen würde, diese würde ich jedoch schon noch gerne mitnehmen, da zum 01.09. meine lehrzeit endet und ich mit fast 27 leider zu alt wäre, um diese doch noch zu erhalten.

bzgl. des ipohnes bin ich mir noch unsicher, ich tendiere jedoch zu einem "normalen" iphone 6 mit 64 bzw. 16 gb, hierüber habe ich mir jedoch jetzt noch keine konkreten gedanken geamcht, da ich ja erst einmal das problem mit den 10€ im ersten jahr geklärt haben möchte.

‌genau diese beiden angebote habe ich der kundenbetreuerin auch mitgeteilt, leider verneinte diese aber das erhalten der neukundenkonditionen, deswegen bin ich jetzt ja so verwirrt ^^

meine annahme, dass ich - sollte ich noch diesen monat den vertrag wechseln bzw. verlängern - über die komplette laufzeit der 24 monate noch von den junge-leute-konditionen profitieren kann ist aber schon korrekt oder ändert sich hier auch etwas?

jetzt ist mir ein weiterer gedanke gekommen: ist es möglich, jetzt in den o. g. vertrag zu verlängern, anschließend über die my-handy-option bspw. ein neueres iphone zu einem späteren zeitpunkt zu beziehen und trotzdem noch den besagten rabatt in kombination von tarif und handy zu erhalten (sprich die 17,50€ pro monat)?

‌okay, dann werde ich wohl mal auf einen moderator warten 😉

dir nochmals vielen lieben dank für deine hilfreichen antworten und noch einen schönen abend 🙂

Und ein letztes Mal:

Wenn eines der beiden Angebote, die ich oben genannt habe, für dich relevant ist, dann kannst du ja schon mal hier rein schreiben, zu welchen Konditionen du verlängern möchtest (16 oder 64GB).

Erspart dann zumindest eine Rückfrage des Moderators und wenn du ein "OK" gibst könnte dieser die VVL evtl. schon direkt eintragen.

hallo michael,

ich denke, ich werde das iphone 6 mit 64 gb in schwarz nehmen...könntest du bitte nochmals alle vertragsrelevanten daten für mich zusammenfassen, dass wir auch auf der gleichen wellenlänge sind? 😉

mfg‌

hi marc,

das von dir gepostete angebot ist aber leider ohne junge-leute-vorteil und michael sagte doch was von jeden monat 5€, anstatt im ersten jahr 10€ weniger 😉 und ich wollte auch ein iphone 6 mit 64 statt 32 gb....nimms mir nicht übel, aber dein angebot passt kaum auf meinen wunsch und zu dem, was dein kollege zuvor angeboten hat bzw zu meinen vorstellungen 😉

mfg‌

Den korrekten Screenshot gibt es trotzdem nochmal. 😉

Gruß,
Marc

Wenn du hier dein ok gibst, dann macht ein Moderator alles weitere für dich.

Der vorhandene Vertrag wird dann umgestellt.

Der Nachweis muss erneut unter "Mein o2" hochgeladen werden.

Die Junge-Leute-Konditionen gelten immer ab sofort.

Nur wenn der Nachweis nicht eingereicht wird, werden die Konditionen nach einiger Zeit entfernt.

hi,

ja genau, ich meinte spacegrey, vielen dank dafür 😉 die umstellung funktioniert sicher bis zum zwanzigsten? wie gesagt sind mir die konditionen nämlich sehr wichtig ☺️ kann ich den nachweis dann jetzt schon uploaden oder erst nachdem die umstellung durch ist?

und noch eine frage: ich habe gerade eine mail bzgl des sepa-mandats erhalten, ist es wirklich notwenig, dass ich dies ausfülle? ihr bucht derzeit ja auch schon per sepa bei mir ab 😉

mfg

‌

n‌aja aber deswegen besteht doch trotzdem die erlaubnis meinerseits, dass von meinem konto geld abgebucht werden darf, der tarifpreis hat sich ja schließlich auch erhöht und ich habe das ganze ja auch veranlasst, deswegen verstehe ich nicht ganz, weswegen hier ein neues mandat erteilt werden muss....wenn es um die kostenerhöhung geht: ich habe auch schon bei gewinnspielen per sms mitgemacht, im ausland telefoniert usw. das erhöht ja auch den rechnungsbetrag, ist doch, was die kostenerhöhung angeht, fast das selbe 😀

mfg

Hallo FroggyTheFrog,

du schreibst folgendes:

naja aber deswegen besteht doch trotzdem die erlaubnis meinerseits, dass von meinem konto geld abgebucht werden darf, der tarifpreis hat sich ja schließlich auch erhöht und ich habe das ganze ja auch veranlasst, deswegen verstehe ich nicht ganz, weswegen hier ein neues mandat erteilt werden muss....

Ganz einfach: Durch die Vertragsverlängerung mit einem Bundle hast du zwei seperat voneinander laufende Verträge. Einmal den Mobilfunkvertrag und einmal den "o2 MyHandy"-Vertrag, wegen dem iPhone. Diese beiden Verträge werden unabhängig voneinander von deinem Girokonto jeden Monat abgebucht. Deswegen braucht o2 auch für jeden dieser beiden Verträge ein seperates Sepa-Mandat. Für deinen Mobilfunkvertrag gibt es bereits ein Sepa-Mandat, weil du den bestehenden Mobilfunkvertrag um weitere 24 Monate aktiv verlängert hast. Für den "o2 MyHandy"-Vertrag, den du für das iPhone abgeschlossen hast, liegt noch kein Sepa-Mandat vor. Auch, wenn es das gleiche Girokonto für beide Verträge ist, will o2 für jeden Vertrag ein seperates Sepa-Mandat. Auch, wenn du in der Vergangenheit bereits ein Handy über einen "o2 MyHandy"-Vertrag finanziert hast, will o2 trotzdem für das neue Handy ein seperates Sepa-Mandat, da es ja ein weiteres Handy ist, was du über einen "o2 MyHandy"-Vertrag bezahlst. Also gilt der Grundsatz "Neues Handy = neuer Vertrag = neues Sepa-Mandat".

Gruß, Sonic28