ich habe das Problem, dass bei einen meiner Verträge seit ca. 3 Wochen, in der App und im Portal, kein Datenverbrauch usw. mehr angezeigt wird. Ich dachte zuerst, dass es nach Abschluss des Rechnungsmonat (09.12.) wieder funktioniert, aber leider wird auch im aktuellen Rechnungsmonat bei einer Nummer nicht gezählt.
Woran kann das liegen? Warum wird beim Vertrag mit der Nummer xxxxxxxxxx51 das verbrauchte Datenvolumen nicht mehr angezeigt?
Gruß SteiniBert
Lösung von steinibert
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