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Warum O2 Service
Gelöst

Nutzername existiert nicht


Hallo, seit heute kann ich mich nicht mehr bei Mein o2 einloggen. Dies funktionierte immer einwandfrei bisher. Mein Nutzername scheint nicht vergeben zu sein obwohl ich diesen auswählte.

Lösung von Vilureef

Hallo,

deswegen die Vertragsnummer registrieren, dann funktioniert es auch wieder.

LG

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4 Antworten

Sandroschubert
Legende

Mein-o2 für was? My-Handy? Mobilfunk?

 

My-Handy Log-in mit Vertragsnummer möglich

Mobilfunk Log-in mit Rufnummer möglich


Hallo, für MyHandy. Das komische ist ja eben das es ewig ging. Seit heute kennt die App und die Seite meinen Nutzer Namen nicht nicht mehr.


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 10. Juni 2021

Hallo,

deswegen die Vertragsnummer registrieren, dann funktioniert es auch wieder.

LG


o2_Katja
  • Moderatorin
  • 12319 Antworten
  • 22. Juni 2021

Schön euch zu lesen @Battlefield90 und @Battlefield33:wink:

Ich fürchte ein wenig Accountverwirrung, hast du bereits erfolgreich deinen Weg zum Mein o2 Bereich deines My Handy gefunden oder können wir dich noch unterstützen?

Der Vertrag läuft noch oder ist er möglicherweise bereits deaktiviert?

 

Viele Grüße,

Katja :sunflower:


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