Hallo,
wäre es möglich, mein O2 Profil mal aufzuräumen und auf den neuesten Stand zu bringen?
Problem ist, es ist ständig nicht zu erreichen, wegen technischen Problemen und wenn es mal zu erreichen
ist, stehen da schon längst erledigte bzw. geänderte Info‘s:
-Unrechtmäßige Forderungen wurde mit Schreiben von Telefonica vom 25.01.2024 erledigt, der Auftragsstatus der zwei Handys
kann gelöscht werden
-Mein Vertrag wurde angeblich zu den gleichen Konditionen verlängert. Eine Info darüber sehe ich in meinem Profil nicht,
sondern nur einen Vertrag, der demnächst ausläuft.
-Endlich wurde mein Glasfaser nach 7 Monaten aktiviert, die Daten dazu stimmen auch nicht, den das Glasfaser funktioniert
-Sind bei meinem Glasfasertarif die monatlichen 5 € Rabatt als treuer O2 Kunde jetzt endlich eingebucht?
Danke und Grüße
xxxxxx xxxxxxxx
edit o2_Gerrit 03.04.2024 12:38 Klarnamen verborgen