Das kann man machen, dauert aber paar Tage. Schneller geht es in einem Shop.

Für die meisten Dinge braucht man sie auch nicht. Wozu benötigst du sie, wenn ich fragen darf?

Moin @Pepe0507, 

schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. 

Bist du @bielo Hinweis schon nachgegangen und hast mal in einem o2 Shop nachgefragt? Ansonsten findest du die persönliche Kundenkennzahl unter Punkt 1 auf deinem Vertrag. Wenn ich sie dir dennoch zuschicken soll, sag einfach Bescheid. 

Viele grüße, Tatjana

Hallo @o2_Tatjana, 

hier bei mir gibt es leider keinen O2 Shop in der Nähe, deshalb wäre es nett, wenn du mir sie zuschicken kannst. 

Viele Grüße

Alles klar @Pepe0507. 

Ich habe den Versand gerade veranlasst. Du solltest in den kommenden Tagen Post von uns bekommen. 

Hast du weitere Fragen an die Community?

Viele Grüße, Tatjana

Hey @Pepe0507, 

hast du Interesse das Honor View 20 auszuprobieren? Bis Mittwoch sind wir noch auf der Suche nach Testern. Bewerben kannst du dich unter dem angegebenen Link. 

Viele Grüße, Tatjana

Ich bräuchte auch einen neue Kundenkennzahl per Post geschickt. Wäre super lieb.

Viele Grüße Tom

okay ich gehe doch liebeer zum shop in der nähe

Hallo @o2_Tatjana 

Dankeschön, die Post ist angekommen.

LG Carmen 

Hallo @Pepe0507 ,

super, danke dir für die Rückmeldung.

Gruß,

Michi

Hallo,

wäre es möglich mir meine Kundenkennzahl ebenfalls per Post zu schicken ?

MfG Lisa

Guten Tag,

ich habe festgestellt, dass mir keine “persönliche Kundenkennzahl” bekannt ist, vielleicht weil ein uralter Alicevertrag zugrundeliegt.

Bitte die Kundenkennzahl zusenden.

Danke und schönen Tag

Ich möchte gerne meine Kundenkennzahl ändern,…. finde die Option nirgends

Änderung der Kundenkennzahl für Vertragskunden von O2

Hallo@Rosafeenstaub ,

um dein Anliegen bearbeiten zu können benötige ich deine Ruf- oder Kundennummer und einige persönliche Daten. Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht vom o2_Support aus.

Bitte melde dich hier im Beitrag unbedingt noch einmal, wenn du die private Nachricht beantwortet hast!

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @Dahl ,

ich habe den Versand deiner persönlichen Kundenkennzahl an die bei uns hinterlegte Kontaktadresse veranlasst. Du erhältst sie so schnell wie möglich per Post.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @mcdaddy ,

konntest du deine persönliche Kundenkennzahl inzwischen ändern?

Viele Grüße,

Andrea

leider Nein

Hallo @Rosafeenstaub ,

ich habe den Versand deiner persönlichen Kundenkennzahl jetzt auch an die bei uns hinterlegte Kontaktadresse veranlasst. Du erhältst sie so schnell wie möglich per Post.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @mcdaddy ,

die Änderung der Kundenkennzahl kann nur schriftlich mit dem oben von @bielo verlinktem Formular beantragt werden oder du gehst alternativ in einen o2 Shop und zeigst dort deinen gültigen Ausweis vor.

Viele Grüße,

Andrea