Kündigungfrist bei O2

Hallo,

du hättest schon bis 22.10. kündigen müssen. Es sind bis zu 3 Monate vorher.

LG

@Marcoprivat 

Ich denke, dass möchtest du lesen--AGB 8.1

8 Laufzeit / Kündigung
8.1 Verträge mit einer vereinbarten Mindestlaufzeit von 24 Monaten verlängern
sich nach Ablauf der Mindestlaufzeit automatisch, soweit sie nicht von einer
Partei zum Ende der Mindestlaufzeit gekündigt werden. Der Vertrag kann von
beiden Parteien mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Mindestlaufzeit
gekündigt werden. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der
Vertrag nach Ablauf der Mindestlaufzeit um jeweils 12 weitere Monate soweit
er nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende des jeweiligen Verlängerungszeitraums gekündigt wird. Verträge ohne Mindestlaufzeit können jederzeit mit einer Frist von 1 Monat zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden
 

Hallo , vielen dank für die schnelle Antwort. Ist es möglich die Kündigungsfristen nachzulesen ? Wenn ja wo ? Danke für die hilfe.

Hallo,

in den AGB wie von @der Giuseppe zitiert.

LG

Hallo,

aber da du dich schon in der automatischen Verlängerung befindest, lasse bitte über die Kundenbetreuung die Kündigung wieder rausnehmen und kündige am 01.12. neu, da dein Vertrag dann monatlich kündbar ist.

LG

Hallo , aber mein Vertrag läuft ja noch bis 22.01.22. Warum am 1.12. neu kündigen ? Warum habe ich dann monatliches Kündingungsrecht ?

LG

@Marcoprivat 

Hallo.

Ab 1.12.2021 greift das neue Telekommunikationsgesetz- Darin heißt es zB.

Vertragslaufzeit und Kündigung

Neue Verträge dürfen zwar, wie bisher, für bis zu 24 Monate abgeschlossen werden. Es wird nach dieser anfänglichen Laufzeit aber keine automatischen Verlängerungen mehr geben, die erst nach weiteren 12 Monaten gekündigt werden können. Haben Sie z.B. nach den 24 Monaten nicht gesagt, ob Sie kündigen oder wie Sie den Vertrag fortführen möchten, dann kommen Sie jederzeit mit einer einmonatigen Kündigungsfrist aus einem automatisch verlängerten Vertrag heraus.

Telefon-, Internet- und Mobilfunkverträge, die sich automatisch immer wieder um lange Zeiträume verlängern, werden damit der Vergangenheit angehören.

https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/digitale-welt/telefon-handy-und-internetvertraege-wichtige-neue-kundenrechte-65879

Grüße

Und wichtiger…

Was gilt, wenn ich umziehe und einen Festnetz- oder Internet-Vertrag habe?

Bisher galt die Regelung: Wer seinen Wohnort wechselt und nach dem Umzug vom bisherigen Anbieter nicht mit DSL oder Internet via Kabel versorgt werden kann, kann mit einer Frist von 3 Monaten nach dem Umzug den Vertrag kündigen.

Ab dem 1. Dezember gilt eine verkürzte Frist von nur noch einem Monat. Zudem kannst Du die Kündigung vor dem Umzug aussprechen, so dass die Vertragslaufzeit mit dem Umzug endet.

Dies gilt auch, wenn am neuen Wohnort zwar ein Anschluss zur Verfügung gestellt werden könnte, die vertraglich vereinbarte Bandbreite dabei jedoch nicht erreicht wird. Du musst keinen anderen als Deinen gebuchten Tarif akzeptieren.

Ziehst Du mit einem Partner oder einer Partnerin zusammen und Ihr beide habt einen Internet-Anschluss, könnt Ihr einen der beiden Anschlüsse ebenfalls kündigen.

Hallo zusammen, vielen dank für die Tips. Dann werde ich morgen mal O2 telefonieren und die Kündigung wie geschrieben zurück nehmen.

Grüße

Hallo,

und dann nicht vergessen, in 8 Tagen wieder zu kündigen.

LG

Hallo @Marcoprivat,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Deine Kündigung hat sich hier wohl mit der Gesetzesänderung überschnitten, so dass dir zwar noch die alte Regelung mit 3monatiger Kündigungsfrist und 12monatiger Vertragsverlängerung gegönnt wurde. Du kannst aber jetzt seit dem 01.12.2021 mit einer Frist von einem Monat zum Vertragsende kündigen und nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit jederzeit mit einer Frist von einem Monat.

Hast du die Kündigung jetzt noch einmal eingereicht? Falls noch Fragen dazu offen sind, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia