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e-mail account löschen


hallo, ich möchte meinen E-Mail Account komplett löschen. Leider kann ich mich da nicht mehr anmelden. Bekomme immer die Fehlermeldung, dass das Passwort falsch sei. Passwort zurücksetzen geht auch nicht, weil keine Sicherheitsfrage hinterlegt ist. Ich weiß, dass dieser Account geheckt wurde, weil ich immer komische E-Mails bekomme (sehe diese in eine mailApp), kann aber nichts machen... 

Da ich diesen Account sowieso nicht mehr nutze, möchte ich diesen komplett löschen lassen.

Ich bitte um schnelle Lösung.

 

Vielen Dank 

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Lösung von o2_Solveig 18 February 2020, 12:42

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29 Antworten

Hi @JohnBeck,

 

du hast ja noch die Möglichkeit irgendwann wieder zu uns zurück zu kommen. 😊

Ich habe dein OK für die Löschung eben an die Kolleg:Innen weitergegeben und auch schon die Antwort erhalten, dass das jetzt seinen Gang geht. Die PN habe ich nun auch geschlossen.

Ja, bitte melde dich hier wieder, sobald die Löschung erfolgreich war. Danke 😊

 

Lieben Gruß, Marco

 

Hallo Marco

Alles klar und noch einmal vielen Dank.Bei so tollem Service frage ich mich, warum ich eigentlich von O² weg gewandert bin?Auch vielen dank an User Fritz04 der mir hier so fantastisch geholfen hat.Wenn die Mail gelöscht ist melde ich mich noch mal bei Euch hier.

Grüße und bleibt alle Gesund

 

@JohnBeck 

danke für die netten Worte, da macht es Spaß zu helfen,😎

dir auch alles Gute und bleibe auch gesund.😃

Benutzerebene 1

Schönen guten Abend

Es scheint sich nun erledigt zu haben mein Mail Bird Client meckert mich mit

[AUTHENTICATIONFAILED] Authentication failed

voll

@fritz04

Geduld,Verständnis &  Respekt sollte man immer  zueinander haben,dann sieht man ja wie Top sowas funktionieren kann

Also….!sind wir höflich zueinander 😉 so wurde ich vor 50 Jahren halt erzogen

Gute Umgangsformen haben viele heutzutage schon lange abgelegt.

 

Danke Euch

Bis bald mal wieder

schöne Grüße

Hi @JohnBeck,

 

ich kann nur alle Punkte bestätigen. 😊

Heute bekam ich die Mail mit der Info, dass dein Mailaccount gelöscht wurde. 👍

Vielen Dank für den netten Kontakt und alles Gute für dich. Bleib gesund. 🍀

 

Lieben Gruß, Marco

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