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Gelöst

Anruf von 017688854583 bekommen und Vertrag verlängert

vor 2 Jahren
22 May 2021
6 Antworten
4937 Aufrufe

Cigaredz
Neuling
2 Antworten

Hallo, ich wollte mal nachfragen ob diese Rufnummer zu O2 gehört 017688854583 da mir dort eine Vertragsverlängerung mit Handy angeboten wurde.

Mfg

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Lösung von o2_Manga 31 May 2021, 15:46

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6 Antworten

Benutzerebene 7

Hallo,

ja. Hast du gekündigt?

Cigaredz
Autor
Neuling
2 Antworten
vor 2 Jahren
22 May 2021

Ja ich hab schon länger her gekündigt, wollte nur wissen ob die Rufnummer wirklich von O2 ist, der Herr hatte auch meine ganzen Daten usw.

Benutzerebene 7

Hallo,

war ein ext. Callcenter die im Auftrag von o2 operieren.

o2_Manga
10740 Antworten
vor 2 Jahren
31 May 2021
Lösung

Hallo @Cigaredz

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

@Vilureef hat recht, die Nummer gehört zu uns und der Abteilung für Kundenrückgewinnung. Hast du das Angebot angenommen oder warst du dir unsicher und hast es gelassen? Brauchst du von uns noch Unterstützung?

Grüße