Fritz Box 7490 blinkt

Moin,

ein Defekt der Box ist ebenso möglich, wie ein Defekt an der Leitung. Empfehlen würde ich dir, dass du das Verhalten mal ab Morgen der Störungshotline schilderst, die soll sich dann mal deine Leitung anschauen und ggf. den Netzbetreiber mit in das Boot holen.

Schau aber vorher mal in das Ereignisprotokoll, ob das nicht die tägliche Zwangstrennung ist, die alle 24 Stunden stattfindet.

Greetz

Das klingt gut. Aber bitte nochmal Hilfe: Welche Nummer hat die Störungshotline? Die ist von O2?

Wo sehe ich das Ereignisprotokoll? Ich bin mit den technischen Dingen die totale Niete. Vielen Dank.

Moin Moin,

also ganz interessant sind die gesamten Inhalte von Internet → DSL Informationen (DSL, Spektrum, Statistik)

Die Meldung gibt es hier auf Internet filtern!

Wie geht man bei einer DSL-Störung vor? Wir zeigen dir Schritt für Schritt, was du selbst unternehmen kannst, wie man als Kunde eine Störung meldet – und wie die Entstörung abläuft.

(in Schritt 3 auf Entstörungsservice klicken)

Bei Dir liegt eine Störung vor, die wir hier nicht lösen können. Tel:08005251378 Kostenfrei. Rufe die Störungshotline bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden. 
 

Checke mal das DSL-Anschlusskabel auf Wackelkontakte/festen Sitz in der Fritzbox und TAE-Dose? Hast du ggf. ein alternatives Kabel zum Testen?

Wie ist der Zustand der Telefondose? Gibt es gar mehrere Telefondosen?

Hallo @Michi1506 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Es ist immer ärgerlich, wenn´der DSL Anschluss seine Verbindung verliert, um so mehr, wenn so etwas während eines wichtigen Termins geschieht.

Den einen und anderen hilfreichen Tipp hast DU hier ja schon erhalten, wie sieht es denn inzwischen bei Dir aus? Läuft nun wieder alles so wie es soll und ließ sich das ganze eingrenzen und beheben? :-)

Gruß,

Lars

Hallo zusammen. Vielen Dank. Die ganze Woche danach lief das Internet jetzt korrekt. Dabei war jetzt bestens vorbereitet mit neuen Steckern, Störungshotline und Protokollaufrufmöglichkeit. Na ja es war ja schön, dass jetzt alles lief. Und ich hoffe ich werde die Infos nie brauchen. Aber sonst ist jetzt alles bereit. Bleibt gesund!

Entweder die Leitung ist im Sterbeprozess oder die Telekom baut aus, da kommt es zu vereinzelten Abbrüchen.