DSL zu langsam

Moin,

da Du keine sinnhaften Information lieferst. Wei z.B Router Hersteller und Type, mehr als eine TAE Dose oder ob Powerline genutzt wird.

Das hier mal abarbeiten.

https://www.o2online.de/service/internet-festnetz-stoerung/

@Fentino91 Tippe bei max. 60Mbit im Download, dass das DLM der DSLAM deinen Anschluss wegen Störung auf deiner Leitung bzw. Wohnung maximal runtergeregelt hat.

Falls Du eine Fritzbox einsetzt, so poste bitte einen Screenshot aus der Fritzbox von Internet/DSL Informationen/DSL inkl. der DTU Fehler.

Ich habe eine fritzbox 7590 habe bereits alle Schritte versucht und es funktioniert nix, hab den Router neugestartet und auf Updates geprüft nix funktioniert, 

Ich habe eine 250K leitung

Hier ein Screenshot meiner aktuellen WLAN Geschwindigkeit

Ich kann da nix sehen…

Hallo @Fentino91 

WLAN ist Sache des Kunden..   ausschlaggebend bzw aussagekräftig für Störungsmeldungen  sind die Messungen via LAN-Kabel 

Auch bei LAN Kabel kommt nur 30-68Mbits an

Ich rufe gleich morgen O2 an um auf mein Sonderkündigungsrecht aufgrund von nicht erfüllter Leistung und Drosselung hinzuweisen, zu dem läuft mein Vertrag eh im September aus und seid Dezember 2021 kann ich laut Gesetz ja jeden Monat kündigen, ich hoffe aber das eine Lösung für mein Problem gefunden wird ohne das ich kündigen muss

Ich habe selber für mehrende Internetanbieter gearbeitet und kenne meine Rechte sehr gut

Via LAN-Kabel und während der Messungen alle WLAN Verbindungen getrennt? 

Hast du die Störung gemeldet? Das solltest du morgen erstmal tun...vom Handy aus unter 

0800 5251378

Du musst erstmal eine Störung melden, bevor du irgendwelche Ansprüche geltend machen kannst.

Ja, das sieht man auch direkt an deinen Aussagen

@Joe Doe hat Dich nach 

einen Screenshot aus der Fritzbox von Internet/DSL Informationen/DSL inkl. der DTU Fehler.

gefragt. Und Du machst ein screen shot des WLAN Durchsatzes???

zu dem läuft mein Vertrag eh im September aus und seid Dezember 2021 kann ich laut Gesetz ja jeden Monat kündigen, ich hoffe aber das eine Lösung für mein Problem gefunden wird ohne das ich kündigen muss

Da würde ich mich noch mal erkundigen. 

Ich habe selber für mehrende Internetanbieter gearbeitet und kenne meine Rechte sehr gut

Na dann würde ich mal eine Störung melden.

@Fentino91 Der war gut und wird nicht stattgegeben. Heimnetz ist Kundensache und geht O2  0,0 an 

Aber du könntest mal Informationen posten 

http://fritz.box/?&lp=dslGraph

http://fritz.box/?&lp=dslSpec

http://fritz.box/?&lp=dslOv

http://fritz.box/?&lp=dslStat

http://fritz.box/?&lp=dslSpec

Welche Rechte ? Es geht schon an du zahlst nicht für 250 Mbit, sondern für 105 bis 250 Mbit.
 

Der Rest das 90%ankommen müssen steht auf einen anderen Blatt aber erst nach der ordnungsgemäßigen Testreihe an die Bundesnetzagentur 

Hallo @Fentino91,

wie schaut es derzeit bei deiner Leitung aus? Hattest du dazu unsere Fachabteilung erreichen können und hat man dort eine Meldung für dich aufgenommen?

VG
Dennis