Gibt es aktuell in 45472 Mülheim eine Störung? ich habe seit gestern kein DSL mehr. DSL blinkt nicht
o2_Giulia, 01.05.2024 08:44: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
DSL Störung i 45472 Mülheim?
Guten Morgen. Heute keine Änderung. Power leuchtet. WLAN zuckt ab und an mal. DSL blinkt schnell. Auch nachdem ich den Router mehrere Minuten komplett ausgeschaltet (Strom entfernt) habe keine Änderung. Ticket habe ich eröffnet. Hoffe auf schnelle Behebung. Heute und morgen hätte ich Home Office. Jetzt darf ich ins Büro 😞
- Moderatorin
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2 May 2024
Hallo
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Ich habe gleich für dich nachgeschaut. Das Ticket welches du eröffnet hast, ist für Störungen im Mobilfunkbereich gedacht. Wenn du eine Störung für deinen DSL Anschluss aufgeben und prüfen lassen möchtest, musst du dich an unsere DSL Störungshotline wenden und dort ein Ticket eröffnen lassen. Du erreichst die Kolleg:innen unter 0800-525 1378 (Mo.-Fr. 07:00-20:00Uhr und Samstag 10:00-18:00Uhr).
Viele Grüße Bianca
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