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Warum O2 Service
Gelöst

DSL Freischaltung/Aktivierung Fremdrouter


Hallo, ich versuche seit Stunden mich mit den Daten die ich per Post erhalten habe anzumelden oder einfach das Internet zu aktivieren aber nichts geht. Am Donnerstag war der Techniker da, der hat leider den Schlüssel vom Verteilerkasten abgebrochen, also kam er heute erneut und hat wohl alles fertig gemacht. Ich habe einen eigenen Router, keinen von o2. Aber daran sollte es ja nicht liegen. Bzw die Schritte die ich dafür dann machen soll habe ich gemacht und leider funktioniert es nicht. Morgen ist Sonntag, also hat jemand eine Idee was ich tun kann um nach bald 4 Wochen jetzt endlich Internet und Festnetz zu haben?
Vielen Dank vorab!
VG
Sabine

Lösung von Sächsin

Die 803 kann nur ADSL, damit kommst du an deinem nun VDSL-Anschluss nicht weiter.
https://www.router-faq.de/?id=ebinfo&hwe=easybox803
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11 Antworten

Sächsin
Superstar
  • 25498 Antworten
  • 12. Januar 2019
Welchen Router nutzt du und was steht im Usernamen (@s93.bbi-o2.de oder @s92.bbi-o2.de) bei den Internetzugangsdaten?

  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 12. Januar 2019
Danke schon mal für die Antwort. Ich nutze meinen alten von vodafone und im Usernamen steht s93.

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 12. Januar 2019
Ich glaube, dass @Sächsin eher die genaue Bezeichnung interessiert.

  • 0 Antworten
  • 12. Januar 2019
Welche easybox nutzt du?

  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 12. Januar 2019
Ah okay sorry 😁. Also das ist eine EasyBox 803. Hilft das vll schon weiter?

  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 12. Januar 2019
Also in dem Schreiben steht das ich die notwendigen Zugangsdaten für die Einrichtung nach der Freischaltung im Online-Kundencenter kriege. Aber es scheitert schon am anmelden im Kundencenter mit den Daten von o2. 🙈

Sächsin
Superstar
  • 25498 Antworten
  • Lösung
  • 12. Januar 2019
Die 803 kann nur ADSL, damit kommst du an deinem nun VDSL-Anschluss nicht weiter.
https://www.router-faq.de/?id=ebinfo&hwe=easybox803

  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 12. Januar 2019
Mist! Ich hätte sonst aber noch einen speedport W 500V. Würde das morgen einfach mal damit probieren.ansonsten wohl doch noch mal nen neuen zulegen 😔.
Danke auf jedenfall @Sächsin!

Sächsin
Superstar
  • 25498 Antworten
  • 12. Januar 2019
Auch der kann nur ADSL ... mein Rat: spar dir die Spielerei mit dem Elektroschrott und leg dir eine Fritzbox zu (z.B. 7430, 7490, 7530).

  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 12. Januar 2019
Okay. Dann schaue ich da mal am Montag. Auf die paar Tage kommt es wohl jetzt eh nicht mehr an. Hab Ja eh keine andere Wahl. 😂
Danke schön 😁

  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 4. September 2019
Hallo

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