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Warum O2 Service
Gelöst

Tarif o2 DSL Classic S Flex, Umstellung auf 50Mbit/s möglich?


ich habe ebenfalls noch den Tarif o2 DSL Classic S Flex und habe aktuell scheinbar 25 Mbit/s . Könntet Ihr mal schauen ob eine kostenlose Umstellung auf 50Mbit/s möglich ist?? Laut Verfügbarkeitscheck sollten 50Mbit/s möglich sein.

Danke vorab

Lösung von o2_Giulia

Hallo @derKOP,

ich habe für deinen DSL-Anschluss eine Bandbreitenerhöhung von aktuell 25 Mbit/s auf 50 Mbit/s beauftragt. Der Wechsel auf 50 Mbit/s erfolgt voraussichtlich am 20.11.2024.

Eine Bestätigung mit dem genauen Umstellungstermin erhältst du in Kürze per E-Mail. An deinem Vertrag und Tarif ändert sich dadurch nichts.

Es ist möglich, dass am Tag der Umstellung ein Neustart erforderlich ist, falls das Telefon nicht laufen sollte.

Parallel richten wir für deinen Anschluss auch Dualstack (IPv4/IPv6) ein, das geht aber schneller, und sollte innerhalb von 24 Stunden aktiv sein.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

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4 Antworten

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 20813 Antworten
  • Lösung
  • 13. November 2024

Hallo @derKOP,

ich habe für deinen DSL-Anschluss eine Bandbreitenerhöhung von aktuell 25 Mbit/s auf 50 Mbit/s beauftragt. Der Wechsel auf 50 Mbit/s erfolgt voraussichtlich am 20.11.2024.

Eine Bestätigung mit dem genauen Umstellungstermin erhältst du in Kürze per E-Mail. An deinem Vertrag und Tarif ändert sich dadurch nichts.

Es ist möglich, dass am Tag der Umstellung ein Neustart erforderlich ist, falls das Telefon nicht laufen sollte.

Parallel richten wir für deinen Anschluss auch Dualstack (IPv4/IPv6) ein, das geht aber schneller, und sollte innerhalb von 24 Stunden aktiv sein.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 16. November 2024

Super, vielen Dank. IPv6 läuft bereits un ddie Umstellung auf 50 MBit/s erfolgt am 20.11. Danke für die schnelle Hilfe! :-)


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6864 Antworten
  • 16. November 2024

Moin ​@derKOP,

super, danke für die Rückmeldung 😊

Melde dich hier gerne jederzeit wieder, wenn wir unterstützen können.

LG Kathi


o2_Gerrit
  • Moderator
  • 6659 Antworten
  • 30. Dezember 2024

Für alle Mitlesenden, neue Kommentare in bestehenden eigenen Beitrag verschoben: O2 DSL Classic S Flex Tarif welchseln? | O₂ Community


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